Posledné dni boli náročné a náročné budú aj tie nasledujúce. Zodpovedné správanie je dôležitejšie, ako kedykoľvek predtým. Dôležité je dodržiavanie všeobecných rád, no na prevenciu treba myslieť aj v kontakte so svojou bankou.
365.banka radí, aby ste pred návštevou pobočky radšej uprednostnili mobilné bankovníctvo. Dnes už prakticky všetko vybavíte z pohodlia domova a len so smartfónom v ruke.
„V súčasnosti je však lepšie, a to aj napriek prijatým preventívnym opatreniam, úplne sa vyhnúť fyzickým kontaktným miestam a riešiť bankové záležitosti z domu. Vďaka mobilným aplikáciám klient vyrieši všetko z pohodlia domova a tak neohrozuje seba ani svoju rodinu. Pre tých, čo doteraz uprednostňovali osobný kontakt, môže byť dnešok ideálny na zoznámenie s digitálnymi službami,“
Linda Valko Gáliková, PR manažérka 365.bank
Požiadavky je možné vyriešiť aj zavolaním na call centrum, prípadne elektronicky mailom. Naozaj netreba nikam chodiť.
Aplikácia zvládne všetko
Vďaka aplikácii 365.bank nie je potrebné nikam chodiť. Dokonca ani kvôli otvoreniu účtu. Okrem štanardných funkcií mobilného bankovníctva ponúka napríklad sporenie s názvom Syslenie. Z ďalších užitočných vlastností spomenieme novinku – možnosť rozdeliť si účet medzi priateľmi.
Cez aplikáciu je možné požiadať o bezúčelovú pôžičku, a to bez nutnosti niekam chodiť a podpisovať papiere. Zaujímavou funkciou je aj prihlasovanie PIE kódom (emodži obrázkami). Aplikácia ponúka široké možnosti personalizácie, napríklad dokáže klientovi vykať alebo tykať, prípadne oslovovať ho menom, ktoré si sám zvolí.
Čistý smartfón je základom
Banka tiež apeluje na to, aby ste si pravidelne čistili svoj mobil. Popri hygiene rúk netreba zabúdať ani na tohto pomocníka. Na rôznych povrchoch, vrátane mobilu, sa môže koronavírus usadiť až na niekoľko hodín. Ako správne vyčistiť svoj smartfón si môžete prečítať v článku Ako si vyčistiť a vydezinfikovať mobil? Alkohol radšej vynechajte.
Plaťte bezkontaktne, vyhnite sa hotovosti
Fyzické peniaze putujú z rúk do rúk mnohých osôb. Baktérie a vírusy sa na nich bez problémov udržia. Práve preto je vhodné minimalizovať používanie hotovosti. Platiť je možné aj kartou, prípadne skvelou voľbou je použitie smartfónu alebo smart hodiniek.
V 365.bank je možné zaplatiť prostredníctvom Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay aj Fitbit Pay. Platby Garmin Pay a Fitbit Pay boli po prvýkrát na Slovensku spustené práve v 365.bank.
- Apple Pay: Ako funguje a ako platiť iPhonom a Apple Watch
- Google Pay: Ako funguje a ako platiť smarfónom s Androidom
- Garmin Pay a Fitbit Pay: Ako platiť hodinkami
„Keďže v dnešnej dobe je lepšie spraviť menej nákupov, a teda za väčšie sumy, pri platení platobnou kartou a zadávaní PIN kódu odporúčame prekryť POS terminal vreckovkou alebo iným materiálom. Znížime tak pravdepodobnosť prenosu baktérií. Ešte lepšie je použiť mobil alebo hodinky, pri ktorých je frekvencia potreby fyzického zadávania PIN-u nižšia.”
Linda Valko Gáliková, PR manažérka 365.bank
Odklad splátok úverov
Banka je tiež pripravená riešiť žiadosti o odklad splátok spotrebných úverov počas tohto náročného obdobia. Cieľom 365 banky je vyhovieť klientovi v maximálnej možnej miere. Do dnešného dňa nikto o odklad splátok v súvislosti s koronavírusom nepožiadal.
Reakcie ostatných bánk na koronavírus a spôsoby, akým svojim klientom vyjdú v ústrety, si môžete prečítať v článku Banky reagujú na koronavírus, klientom ponúkajú odklad splátok úverov a hypoték.
