Či chceme alebo nie, TikTok je jednou z najpoužívanejších sociálnych sietí na svete. Preslávil sa krátkymi, niekoľko sekundovými videami, medzi ktorými je veľmi jednoduché prepínať. Používateľom sa to páči, je to jednoduché a nájdu si tam taký obsah, aký potrebujú. Algoritmus je prepracovaný do najmenšieho detailu a Tiktok presne vie, čo sa vám bude páčiť.
TikTok je návykový
Sociálna sieť má však teraz problém s Európskou úniou, teda EÚ má problém s TikTokom. Dôvodom sú problémy týkajúce sa obsahu, transparentnosti reklám a návykového dizajnu, ktoré vyvolávajú obavy z pohľadu bezpečnosti používateľov. Európska komisia kvôli tomu už oficiálne začala vyšetrovanie, informoval portál videoweek.com.
Existujú obavy, že niektoré druhy obsahu, najmä tie, ktoré súvisia s nebezpečnými trendmi či škodlivými aktivitami, nie sú dostatočne moderované. Z minulosti poznáme dokonca aj prípady, kedy si používatelia siahli na život. Napríklad v roku 2022 sme informovali o tom, že nebezpečná výzva, ktorá sa TikTokom šírila, má na svedomí 7 ľudských životov. Postupne sa začali objavovať aj podozrenia zo špionáže a niektoré krajiny zaviedli úplný zákaz používať aplikáciu v zariadeniach, ktoré patria vládnym zamestnancom.
Sú reklamy dostatočne transparentné?
Európska únia sa bude zaoberať aj transparentnosťou reklám. Používatelia vyjadrujú obavy v súvislosti s cielením reklamy a spôsobu, ako sa zobrazuje sponzorovaný obsah. Nedostatočná transparentnosť môže viesť k manipulácii alebo neúmyselnému vystaveniu používateľov nežiadúcemu obsahu.
Mohlo by vás zaujímať:
- Android Auto trápi nová chyba. Aký je problém tentokrát, zatiaľ nevie ani Google
- Národný bezpečnostný úrad varuje pred online zoznamkami. Môžu na nich číhať podvodníci
- Apple dostane od EÚ mastnú pokutu. Údajne zneužíva dominantné postavenie na trhu
Problém je aj s návykovým dizajnom, neustále sa zobrazujúce nové a nové videá môžu viesť k závislosti a nadmernému používaniu. EÚ si uvedomuje potenciálne negatívne účinky tohto dizajnu na psychické zdravie používateľov, najmä mladých. Niektoré krajiny už uvažujú aj o zvyšovaniu vekovej hranice pre mladých používateľov. Príkladom môže byť americký štát Iowa. Viac informácií nájdete v článku TikTok až po dovŕšení sedemnástich rokov? V tomto štáte o chvíľu realita.
Problémy platformu prenasledujú už dlhšie
TikTok mal v minulosti aj problém s GDPR, kvôli ktorému dostal pokutu vo výške 5 miliónov eur od francúzskeho regulačného úradu. Používatelia nemohli odmietnuť súbory cookies tak ľahko, ako ich prijať. Zároveň neboli dostatočne presne informovaní o účeloch zbierania týchto súborov. K porušeniu týchto pravidiel došlo v rokoch 2020 až 2022. Viac informácií nájdete v článku TikTok dostal pokutu 5 miliónov eur. Má problém s porušovaním GDPR pravidiel.
TikTok momentálne podlieha drobnohľadu zo strany EÚ, podobne ako 18 ďalších veľkých online platforiem. Nachádza sa spoločne s nimi na takzvanom zozname strážcov. V akte o digitálnych trendoch je súbor úzko vymedzených kritérií, na základe ktorých je možné veľké online platformy zaradiť na tento zoznam. Okrem TikToku na ňom nájdete napríklad Amazon, Google, Metu či Microsoft.