MojAndroid

Žena z New Yorku žaluje Google pre sumu, ktorú minuli jej deti pri hraní hry Run Jump Smash. Bez vedomia matky boli deti schopné nakúpiť položky v hodnote 65.95$, za čo žena viní spoločnosť Google. Dôvod? Hoci prístup v obchode Play bol chránený heslom, tak po nákupe hry v hodnote 1$, ostávali ďalšie transakcie nechránené po dobu 30 minút. Deti sa samozrejme ihneď pustili do skúmania možností hry, pričom nakúpili vylepšenia a rôzne doplnky.

Žena si myslí, že Google profituje z vnútroherných nákupov, ktoré sa v posledných mesiacoch stali v hrách veľkým hitom. Pre Android ich sú dostupné stovky a pre deti, ktoré nerozumejú podstate nákupov priamo v hre, je to jednoduchá cesta ako rodičov pripraviť o pekný balík peňazí. Hlavnou chybou je podľa ženy to, že Google po zadaní hesla pri kupovaní aplikácií a hier nevydá žiadne upozornenie na jeho platnosť. Jedine kde na tento údaj narazíte je až priamo na stránkach podpory.

Podobnému problému čelil aj Apple, ktorý pri zadaní hesla taktiež neupozornil na časové okno, počas ktorého je možné vykonávať nákupy bez ďalšej autorizácie. Spor sa nakoniec skončil tým, že výrobca jabĺčkových zariadení vyplatil rodičom viac ako 32 miliónov dolárov. Navyše, zaviedol aj potrebné opatrenia, ktoré chýbali. Po zadaní hesla sa tak už zobrazí upozornenie na dĺžku trvania autorizácie, či tlačidlo pre jej zrušenie. Či podobné opatrenia nakoniec zavedie aj Google ostáva zatiaľ otázne, ako aj to, či žena na súde uspeje.

Zdroj: phandroid

12.3.2014

Pravidlá diskusie

Portál MojAndroid.sk si vyhradzuje právo zmazať neslušné, rasistické a vulgárne príspevky, ako aj osobné útoky na redakciu, či diskutérov v komentároch pod článkom bez ďalšieho upozornenia. V prípade uverejňovania odkazov na externé stránky, je komentár automaticky preposlaný do redakcie na schválenie.

39 odpovedí na “Žena žaluje Google pre 66$. Dôvodom sú vnútroherné nakúpy”

  1. to je problem rodica, ze si nevie vychovat svoje dieta a ze mu dava telefon, v ktorom je mozne robit nakupy;

    • Ako vždy, pravda bude asi niekde v prostriedku…

    • Podla tvojho vyjadrenia tipujem, ze nemas deti.
      Zena sud jednoznacne vyhra, pretoze je tam precedens v pripade Apple vs. rodicia.

      • To je tak, ked sa deti vyjadruju o detoch. :-)
        Ked chlapec skonci skolu, a zisti ze veci su trochu komplikovanejsie ako sa to zo skolskej lavice zda, bude rozpravat inak.

        • to je tak keď rodičia nevedia ani čo kupujú. Klasika

        • akoze ja som to dieta co skoncilo skolu hej? Tak sa zobud, ja som normalne pracujuci clovek uz dost dlho. Kebyze mam deti, tak im neumoznujem bez dozoru hrat a stahovat aplikacie. Ja za to nemozem, ze su ludia, ktori to svoje deti nevedia nejako naucit, alebo si to odsledovat, ale existuje obrovske mnozstvo rodicov, ktorym sa toto nestane; Tak asi je chyba niekde inde.

          • Kecy kecy kecy

            keby som bol kozmonaut…
            Keby som vedel lietat…
            Keby som mal deti…

            Obrovskemu mnozstvu rodicov sa to nestane, pretoze – podobne ako ja :
            1. niesu ochotny platit za hry – specialne pre deti, ktore vacsina veci zaujima tak 5-10 minut, radsej znesu trochu reklamy
            2. nemaju nadefinovu kreditku / google wallet

            Ked teda (a ak vobec) niekedy budes mat deti (chran nas boh od tejto skazy, mudrlanti su vzdy najhorsi), a budu mat nejakych 8-10-12 rokov, uvidime… Potom mozeme pokecat na tuto temu.

            Dovtedy si teoretik amater, ktory hovno vie o com pise.
            ¿¡Comprendes?!

            • 8-10-12 rocne deti su dost stare na to, aby rozumeli peniazom. Ja som v tom veku uz peniazom rozumel. V tom case som bezne napr bol povereny vyberom penazi z bankomatu a nikdy som si nic neukradol. Podla mna rizikova skupina su deti prave do tych 7-8 rokov, ktore uz sa vedia s mobilmi a tabletmi hrat velmi dobre uz od utleho veku, no kedze napr nevedia citat, alebo nerozumeju dobre textu v hrach, tak mozu spravit nechceny nakup. Dieta, ktore ma 8 rokov uz vie citat a vie ze nieco ide kupit. Potom je to o tom, ci to dieta ma zodpovednost k peniazom alebo nie. Tak to ja poznam ludi, ktori maju 40 a zodpovednost k peniazom nemaju aj tak. Na Slovensku k tomu este prichadza novy rozmer, ked aplikacie su casto v anglictine a vtedy si dieta nemoze byt iste, ci nieco nejde kupovat. To byva problem aj pre rodica, ktory nevie anglicky. Ale to je znova o vychove, pripravenosti na podobne situacie a takmer akekolvek nariadenie pre Google bohuzial v tomto pripade slovenskemu dietatu a rodicovi nepomoze.

              Cele sa to vracia k tomu, ze malemu dietatu nesmies davat telefon so zadanou platobnou kartou a PIN kodom. A starsie dieta uz ma byt vychovane k financnej zodpovednosti. Ak nie 8 alebo nebodaj 12 rocne dieta ako uvadzas, tak to uz potom fakt neviem kedy. Obavam sa, ze to uz mozno je aj neskoro.

              A este k tvojmu rieseniu, ze nie su ochotni platit za hry a nemaju v google uvedenu svoju platobnu kartu – presne tak, to je spravne riesenie!!! O tom UPLNE cely cas hovorim! :) Takze ziaden teoretik, ale ako vidis, tak aj v praxi je to uplne bezne riesenie a podla tvojich slov sam ho vyuzivas :) Tak potom uz uplne neviem o com :)

    • Nie. Nie je. Tebe sa tiez nepacilo ked si nieco ako dieta robil, pretoze to chceli dospeli, a nedovolili Ti robit co chces. Pochopis, ked deti budes mat.. :-) Najlepsie vedia podobne “problemy” identifikovat bezdetne individua…

      • Ale je…. som zvedavý ci aj ty deťom dávaš do rúk kreditku s PIN kódom, pretože toto práve tá matka spravila…. a keď už dávať deťom do ruky tablet alebo smartfon tak určite treba pripojiť účet kde je kreditka že? Plus ktomu na tablet sa dajú spravovať kontá. … Veď to je hlúposť rodičov a nie dieťaťa keď nevedia čo robia. kvôli takýmto ľuďom by zaviedli android školu ako auto školu.

        • Nepochopil si, o co tu ide. Ale ked citam Tvoj komentar plny nenavisti, necudujem sa. ALe neboj sa, mas len taky klasicky slovensky pokriveny uhol pohladu. Da sa to liecit. Vzdelavanim.

          ;)

          • nenávisť? si robíš ze mě prdel? Ide tu o to že ľudia su sprostý a robia deti, nech sa najprv naučia čo to všetko odnáša mať deti. Ale nie robia deti a až potom sa učia zo svojej chyby. Slovenský asi nie, väčšinu života som vyrastal v zahraničí. No a nemyslím si že tvoje vzdelanie je na tom lepšie. Nie som predsa ako ty čo otvára pusu bez toho aby si o mne niečo vedel. Ani nevieš že som sa nenarodil na slovensku, ani to že študujem v zahraničí. Nič o mne nevieš ale hneď útočiš na moje sukromie a vzdelanie.

            • Ja viem o tebe to, ze pravopis neovladas. Ale filozofujes tu jedna radost.

              • Asi to bude v tom že som nechodil na slovenské školy. A keď už sme pri tom, viem o tebe to, že si agresívny a útočný vydlak

                • Slovencinu ucia iba na slovenskych skolach? Mimochodom, vidlak sa pise s makkym i.

                  • Vyzerá to tak pretože v 3 či 4 krajinách kde som žil slovenčina nebola. Vieš, so slovenčinou sa nikam nedostaneš a čo dnes si vstal s vibrátorom v zadku že sa do mňa takto obuvaš? By som sa smial na tvojej francúzštine či angličtine alebo nemčine si ozaj mudrc že mi nájdeš chybu v nespisovnom slove. Gratulujem, dám ti aj ocenenie mudrc mudrcov.

                    • Do nikoho sa neobuvam, iba konstatujem ze nevies pravopis, a to je fakt. Nikdy som netvrdil, ze sa so slovencinou niekam dostanes, ale kedze je to nas rodny jazyk, je vizitkou Slovaka ho ovladat.

                      Odkial vies ako ovladam jazyky, ktore si vymenoval?

                      Jedinym, ktory tu uraza vsetkych okolo si ty, tak sa skus trochu zamysliet, nez zas nieco vypustis do sveta.

                      Vypis z tvojich utocnych poznamok:
                      ” Ide tu o to že ľudia su sprostý a robia deti, nech sa najprv naučia čo to všetko odnáša mať deti.”

                      “No a nemyslím si že tvoje vzdelanie je na tom lepšie.”

                      “A keď už sme pri tom, viem o tebe to, že si agresívny a útočný vydlak”

                      “… a čo dnes si vstal s vibrátorom v zadku že sa do mňa takto obuvaš?”

                    • Nechaj chudáka tak, asi zle spal. Ale, má pravdu že si útočný. Poznám Slovákov v zahraničí čo majú o dosť horšiu slovenčinu. To by si sa čudoval čo za vizitky pobehuju po svete. Radšej sa vráť k téme, než by si ho mal urážať, vôbec neprispievaš k diskusii.

                    • Mal by si si trocha oddychnut a snad sa ti polepsi.

                    • Tento tvoj komentar hovori za vsetko. Asi si este nevidel zomierat cloveka, ked si dovolis napisat nieco take.

                    • Ty si ale naozaj riadny hajzel. Kvôli ľuďom ako ty, vyzerajú slovaci ako k*k*ti

                    • Skus blizsie popisat dovody, preco vyzeraju slovaci ako … kvoli ludom ako som ja. Nejako som ta nepochopil.
                      A prosim ta, prestan mi nadavat.

                    • ok, cize za to, ze niekto kto ani nepochadza zo Slovenska obcas spravi pravopisnu chybu, jeho nazor nie je relevantny hej? To chces povedat? Lebo si sa tak vyjadril… Lebo ty tiez v tom pravopise zrovna neexcelujes. Napr pred ‘a’ sa nepise ciarka. Pred ‘ze’ ti chyba ciarka… Akoze aj ja pisem urcite chyby, aj ty, aj druhi ludia, ale tvarit sa, ze to ma vplyv na relevanciu nazoru je uplne mimo.

        • Mozno si len nepozorne cital.
          Nejde o to ze decka urobili mikrotransakcie.
          Matka im schvalila, rozumej zadala PIN na jednu transakciu.
          NIkde ju to ale neupozornilo, ze autorizacia zostava platna 30 minut.

          Je to rovnake ako keby som zobral kreditku, vybral praxy z bankomatu, vezmem kreditku, strcim ju do bankomatu znova a mozem vyberat co chcem a kolko chcem este dalsich 30 minut bez opatovneho zadavania pinu.
          Co je samozrejme principialna blbost keby to takto malo fungovat. $66 urcite google nepolozi, neziada od nich miliony.
          Podstatne ale bude, ze pride k naprave aktualneho stavu.

          Toto je podstata zaloby, tak ako som to pochopil ja.

          • Kartu registrujete iba raz… dalsie platby prebiehaju automaticky na dve kliknutia.. ziadny pin uz nie je potrebny.. jedine ze si zvolite vlastne heslo, ktore musite zadat pred kazdou transakciou.

            • a to je tak skryte v nastaveniach ze bezny uzivatel to nevidi/nenajde/nenapadne ho to. caka totiz, ze keby nieco, tak sa ho to opyta. neopytalo…

              • Ja som spokojný že sa ma to stále nepýta o heslo, lebo mi to neskôr lezie na nervy. A určite by si to všimla že sa to nepýta na heslo, presne ako ja ale tak kto chce kam, pomôže mu tam. Nech dava deťom zariadenie kde nie je pristup na net a urcite sa nic taketo nestane. A nechapem prečo chce od Googlu peniaze nech ich vymáha od firmy čo vyrobila tu hru a od googlu nech vymáha zmenu v nákupnej politike.

                • ale zase ako bolo povedane niekde hore, pravdepodobne to ta zena vyhra. V USA su podobne pripady bezna prax.

              • to zavisi, ze ci to caka. Mas ludi, ktori sa zivia tym, ze sa snazuju zlepsit user experience a oni castokrat navrhuju prave co najmenej takychto podobnych overovani a podobne, aby nakup, alebo vykonanie inej cinnosti bolo co najpohodlnejsie.

      • je to ako tu bolo povedane… Ak sa ti toto stava (neviem ci ano), tak je to len a len tvoja chyba, lebo proste davas svojmu dietatu platobnu kartu s pin kodom. Ja ti za to nemozem. Je kopec rodicov, ktorym sa toto nestava. Ak sa to niekomu stava a niekomu nie, tak mi len dalej rozpravaj o tom, ako je to chyba deti a nie rodicov.

  2. Platby cez googleplay sa daju zaheslovat, takze ziadna platba bez zadania hesla neprejde.

+