Posledné vlajkové lode série Samsung Galaxy Note 20 výrobca naďalej vylepšuje softvérovými aktualizáciami, ale jedná ich aktualizácia sa asi príliš nevydarila. Aspoň v prípade vyššieho modelu. Podľa portálu SamMobile mu po nej nefunguje bezdrôtové nabíjanie. Chyba sa prejavila aj jedného z modelov série Galaxy S20.
Problém sa prejavuje u nabíjačiek tretích strán
Veľký počet majiteľov smartfónov Galaxy Note 20 Ultra ale aj Galaxy S20 Ultra sa po aktualizácií softvéru sťažuje na problémy s bezdrôtovým nabíjaním. Sťažnosti na problém sa objavujú na oficiálnych a aj neoficiálnych fórach. Podľa nich sa problém zjavne vyskytuje iba u niektorých bezdrôtových nabíjačiek tretích strán.
Samotný portál SamMobile sa ale týmto problémom u redakčných smartfónov Galaxy S20 alebo Galaxy Note 20 nestretol. Podľa správ používateľov problém spočíva v tom, že bezdrôtové nabíjanie je po pár sekundách prerušené. Všetci postihnutí používatelia tvrdia, že pred aktualizáciou im bezdrôtové nabíjačky tretích strán smartfóny nabíjali.
Príčina a ani riešenie problému zatiaľ nie je známe
Nie je jasné, ktorá aktualizácia spôsobuje tento problém s bezdrôtovým nabíjaním v modeloch Galaxy S20 a Galaxy Note 20, Podľa správ používateľov sa väčšina prípadov týka iba modelov Ultra. Pri pohľade na časovú os aktualizácií môže byť vinníkom bezpečnostná záplata zo septembra 2020 alebo októbra 2020.
[vspr-single_seller product_id="856537"]
Postihnutí používatelia tvrdia, že už vyskúšali všetky možnosti opravy. Reštart zariadenia, vymazanie vyrovnávacej pamäte a aj obnovenie továrenských nastavení. Všetko bez akýchkoľvek výsledkov. A spoločnosť Samsung zatiaľ na problém nereagovala.
Stretli ste sa s nefunkčným bezdrôtovým nabíjaním?
Zatiaľ sa zdá, že problém ovplyvňuje relatívne malý počet majiteľov Galaxy S20 / Galaxy Note 20 v porovnaní s počtom predaných kusov na celom svete. Je tu tiež možnosť, že u množstva používateľov sa problém neprejavil, pretože neoriginálne bezdrôtové nabíjačky alebo bezdrôtové nabíjanie vôbec nevyužívajú.
Čo by bolo samozrejme prekvapivé, pretože bezdrôtové nabíjanie zvyšuje komfort používania smartfónov. Samsung bol jedným z prvých výrobcov, ktorí ho začali podporovať a jeho podporu mal už aj Samsung Galaxy Note 2 z roku 2012. Ak ste majiteľmi modelov Galaxy Note 20 Ultra a Galaxy S20 Ultra, tak sa môžete v diskusii podeliť, či ste sa pri nich stretli s nefunkčným bezdrôtovým nabíjaním.
Ja mam taky isty problem pred tym všetko išlo bezdrotovo dal som aktualizaciu nejde nefunguje bezdrotove nabijanie