Bezplatná mesačná skúšobná doba bola jednou z lákadiel streamovacej služby Netflix už od jej začiatkov. Bohužiaľ túto výhodnú ponuku teraz podľa facebookovej stránky Netflix CZ + SK Fans služba potichu zrušila.
Netflix týmto krokom reaguje aj na ľudí, ktorí zneužívajú bezplatné skúšobné predplatné
Bezplatné skúšobné obdobie bolo pre Netflix v začiatkoch efektívnym nástrojom ako prilákať k platforme nových zákazníkov. Tí často nechcú platiť mesačný poplatok za produkt, ktorý bližšie nepoznajú. Väčšina zákazníkov bola po odskúšaní podľa úspechov Netflixu so službou spokojná a v ďalších mesiacoch si ju už predplatila.
Podobný princíp lákania zákazníkov využívajú aj konkurenčné služby. Ponuku ich bezplatnej skúšobnej doby a predplatného sme zrekapitulovali v tomto článku. Pozícia Netlixu na trhu je ale už tak silná, že si môže dovoliť bezplatné skúšobné obdobie zrušiť. Momentálne pôsobí vo vyše 190 krajinách v 32 jazykových mutáciách a tento rok dokonca prekonal hranicu 200 miliónov predplatiteľov.
Okrem silnej pozície na trhu môže byť dôvodom aj zneužívanie bezplatného skúšobného obdobia. Hoci aktivácia skúšobného predplatného vyžadovala zadanie údajov z platobnej karty, ľudia si pomocou zadávania jednorazových (virtuálnych) kariet našli cestu, ako sa opakovane prihlasovať a Netflix neplatiť.
Služba Netflix nedávno tiež začala testovať varovanie pre používateľov rodinného predplatného, ktorí poskytujú prihlasovacie údaje aj ľudom mimo domácnosti alebo rodiny. Požičiavať si prihlasovacie údaje rodinného predplatného mimo rodiny je totiž v rozpore s podmienkami používania mnohých streamovacích služieb.
Netflix nie je prvou službou, ktorá zrušila bezplatné skúšobné obdobie
Rozhodnutie Netflixu sa týka všetkých európskych krajín vrátane Slovenska. Minulý rok zvýšil ceny na Slovensku o 1 až 2 eura podľa typu predplatného. Základne predplatné so 720p rozlíšením pre jedno zariadenie stojí 7,99 eur mesačne. Štandardné predplatné so 1080 rozlíšením pre 2 zariadenia vyjde na 9,99 eur. Cena rodinného predplatného so 4K rozlíšením pre 4 zariadenia je až 11,99 eur.
Skúšobné predplatné už pred časom zrušila konkurenčná služba HBO GO. V októbri 2019 najprv zdražela mesačné predplatné a zároveň skrátila dobu bezplatného skúšobného predplatného z tridsiatich na sedem dní. Tento rok v marci potom skúšobné predplatné zrušila úplne. Nebolo by teda prekvapivé, ak by sa podobnému kroku odhodlali aj ďalšie služby.
