Mobilný operátor O2 rástol aj v minulom roku. Jeho zákaznícká báza narástla celkovo o 145-tisíc nových zákazníkov, pričom rástli aj výnosy, a to celkom o 7,9%. Spoločnosť O2 Slovakia zaznamenala v minulom roku výnosy vo výške 224,2 miliónov eur, v poslednom vlaňajšom kvartáli vzrástli o 20% na 63,5 milióna eur. Investície O2 vlani tvorili 32 % z celkových výnosov spoločnosti, zatiaľ čo v roku 2013 dosiahli 10 %.
„Rok 2014 bol v našej spoločnosti rokom investícií. Ich výška dosiahla 32 % z celkových výnosov, čo svedčí o skutočne masívnom investovaní na Slovensku. Aj v roku 2015 bude pokračovať O2 v investíciách, ktoré budú prevažne smerovať
do výstavby sietí. Za takmer 150-tisícovým nárastom zákazníckej bázy je najmä neustále zvýhodňovanie produktov a služieb pre všetkých našich zákazníkov. Slovenské ceny za využívanie služieb v Českej republike a vôbec historicky prvé zrušenie roamingových poplatkov ocenili rezidentní, ale aj firemní zákazníci. Neustále zlepšujeme kvalitu našej siete a v minulom roku sme štartovali s budovaním LTE siete v dvoch najväčších mestách na Slovensku a pokračovali sme intenzívnym pokrývaním a posilňovaním vlastnou 3G sieťou. Okrem toho zákazníci ocenili najštedrejší bonusový systém na nákup mobilných zariadení na trhu, ako aj zvýšenie objemu dátových balíčkov bez cenových zmien,“ uviedol Martin Vlček, generálny riaditeľ spoločnosti O2.
Priemerný mesačný výnos na zákazníka (ARPU) predplatených služieb predstavoval v minulom roku 6 €, ARPU pri zákazníkoch platiacich na základe faktúry dosiahol 13,3 €. K 31. decembru 2014 vzrástol medziročne počet aktívnych zákazníkov o 9,4 % na vyše 1,684 mil. Za týmto nárastom stál 10,8% medziročný nárast zákazníkov fakturovaných služieb na takmer 858 tisíc, zatiaľ čo počet zákazníkov predplatených služieb vzrástol medziročne o 7,9 % na vyše 826 tisíc. Od 1. januára 2014 do 31. decembra 2014 si zákazníci do siete O2 preniesli takmer 88,3 tisíc telefónnych čísel.
Na základe prieskumu nezávislej agentúry Ipsos Tambor a spoločnosti O2 Slovakia dosiahlo O2 opäť najvyššiu úroveň spokojnosti zákazníkov spomedzi všetkých slovenských mobilných operátorov.
Zdroj: O2
