Skupina Slovak Telekom dosiahla za fiškálny rok 2012 celkové konsolidované výnosy vo výške 837,4 milióna eur, medziročne klesli o 6,7%. K poklesu výnosov výrazne prispeli výrazné zníženie prepojovacích poplatkov, pokračujúca regulácia roamingu a aj všeobecný pokles cien, prevažne mobilných služieb.Skupina potvrdzuje naďalej silnú finančnú kondíciu: EBITDA (prevádzkový zisk pred zdanením, úrokmi, odpismi a amortizáciou) dosiahol 352,3 milióna eur.
| v miliónoch € |
2012 |
2011 |
Medziročný nárast/pokles |
| Výnosy |
837,4 |
897,4 |
-6,7% |
| EBITDA |
352,3 |
388,7 |
-9,4% |
| ARPU v € (iba mobilná sieť) |
13,9 |
15,0 |
-7,1% |
Hospodárenie dcérskych spoločností
Zoznam a Zoznam Mobile zvýšili svoje výnosy na 6,6 milióna eur a medziročne stúpli o 8%. Profitabilita ostala na vysokej úrovni – EBITDA dosiahol 1,0 milióna eur a medziročne sa zvýšil o 5%. Výnosy spoločnosti PosAm reflektujú celkový pokles ICT trhu a medziročne klesli o 7% na 31,4 milióna eur.
Oblasť fixnej siete
Aj v minulom roku potvrdil Slovak Telekom rozvoj v oblasti ICT služieb. Dopomohlo k tomu aj predstavenie TelekomCloud, vlastného riešenia cloudových služieb.
Oblasť fixnej siete stále rastie aj v ďalších službách. Počet širokopásmových prístupov sa zvýšil na 480 tisíc a v roku 2012 realizoval Slovak Telekom jedno z najväčších zrýchlení ADSL siete vo svojej histórii.
|
2012 |
2011 |
Medziročný nárast/pokles |
|
| Pevné linky (v tisícoch) |
960 |
1 021 |
-6,0% |
| Širokopásmové prístupy (v tisícoch) |
480 |
464 |
3,5% |
| Zákazníci digitálnej TV (v tisícoch) |
175 |
160 |
9,4% |
Pri digitálnej televízii Magio rozšírila spoločnosť klientsku bázu, k 31.12.2012 využívalo služby IPTV či satelitnej televízie 175 tisíc zákazníkov.
Oblasť mobilnej siete
K 31.12.2012 registroval Slovak Telekom na službách mobilnej siete spolu 2,311 milióna zákazníkov. Podiel zmluvných zákazníkov opäť medziročne stúpol, takmer na 63,5% ku koncu roka 2012. Do celkového počtu 1,463 milióna zmluvných zákazníkov patria programy Fix, Podľa seba či Podnikateľ a postupne sa zvyšuje aj podiel nových paušálov Happy a Biznis Star.
Počet zákazníkov meraný na základe trojmesačnej aktivity ostal medziročne nezmenený (2,197 milióna) a medzikvartálne dosiahol mierny nárast (z 2,195 na 2,197 milióna zákazníkov).
Zvyšujúci sa počet zákazníkov podporuje Slovak Telekom aj intenzívnym budovaním 3G siete. K 31.12.2012 pokrýval 3G sieťou už 77% populácie, HSPA+ nadstavba bola k dispozícii takmer pre 500 slovenských miest a obcí.Na predaji mobilných telefónov sa významnou mierou podieľali smartfóny, počas celého roka si udržali podiel na úrovni cca 75% podielu z celkového predaja. Vďaka novému systému predaja pri paušáloch Happy si môžu lepšie vybavený smartfón kúpiť zákazníci aj s nižším paušálom – za telefón neplatia jednorazovo, ale jeho suma je rozložená na menšie mesačné poplatky.
V priebehu roka boli uvedené viaceré úspešne rady telefónov ako Samsung Galaxy, Sony Xperia, LG Optimus, HTC Desire alebo Nokia Lumia. Najväčšími bestsellermi vianočnej ponuky bola trojica HTC Desire C, Sony Xperia U a Samsung Galaxy Y.
V roku 2012 sa vo väčšej miere predávali aj tablety. Slovak Telekom podporil ich predaj v jarnej kampani pre biznis zákazníkov a od letnej kampane aj pre mass market segment k programom fixného a mobilného internetu. Najväčšie predajné úspechy dosiahli Samsung Galaxy Tab v 7- i 10-palcovej verzii.
Aj vďaka smartfónom i tabletom začínajú zákazníci využívať čoraz častejšie služby na báze mikroplatieb. Popri SMS lístkoch na MHD či SMS parkovaní sa darí aj službám v oblasti poisťovníctva i zábavy (napríklad tipovanie i hranie cez mobil). V decembri uviedol Telekom promo akciu na kúpu e-kníh za symbolické euro. Celkový obrat z mikroplatieb sa medziročne zvýšil o 22% a využívalo ich viac ako 350 tisíc zákazníkov.
Počet zákazníkov
| v tisícoch |
2012 |
2011 |
Medziročný nárast/pokles |
| Celkový počet |
2 311 |
2 326 |
-0,6% |
| – z toho počet zmluvných zákazníkov |
1 463 |
1 447 |
1,1% |
| – z toho počet zákazníkov predplatenej karty Easy |
591 |
629 |
-6,0% |
| – z toho počet SIM kariet pre SkyToll |
257 |
250 |
2,8% |
Poznámka: Údaj 2 311 tisíc zákazníkov zohľadňuje počet klientov, ktorí vykázali aktivitu v priebehu posledných 12 mesiacov. Celkový počet aktívnych zákazníkov, ktorí využili služby Telekomu za posledné tri mesiace, dosiahol 2 197 tisíc zákazníkov.
