MojAndroid

Anketa Smart Poisťovňa 2019  je v plnom prúde. Hlasujete v nej za poisťovňu s najlepšími mobilnými funkciami, pričom vyhrať môžete smartfón podľa vlastného výberu v cene do 400 eur. Aby ste sa mohli lepšie rozhodnúť, za ktorú poisťovňu hlasovať, pripravili sme si pre vás stručné porovnanie jednotlivých poisťovní na našom trhu. V poslednom porovnaní poisťovní na Slovensku sa pozrieme na to, či a ako využívajú mobilné aplikácie.

Dostupnosť a základné funkcie

Vytvorenie mobilnej aplikácie je záväzný krok, ktorý zatiaľ vykonala iba hŕstka poisťovní na našom trhu. Spomedzi zdravotných je to iba Dôvera, medzi komerčnými nájdeme viac poisťovní s aplikáciou. Ako obyčajne, aj tu platí, že sa líšia jednotlivými funkciami. My sme medzi tie základné zvolili správu účtu, platieb a osobných údajov a možnosť uzatvorenia poistenia.

 Android iOS Správa účtu a platieb Správa osobných údaov Možnosť uzatvorenia poistenia
VšZP VšZP VšZP
Dôvera Dôvera Dôvera
Union
Aegon
Allianz Allianz – Slovenská poisťovňa Allianz – Slovenská poisťovňa
Axa
Cardif poisťovňa Slovensko
Colonnade Insurance
ČSOB Poisťovňa ČSOB Asistent ČSOB Asistent
ERGO poisťovňa
Európska cestovná poisťovňa
Generali Generali obhliadka vozidla Generali obhliadka vozidla
Genertel poisťovňa
Groupama poisťovňa
Komunálna poisťovňa
Kooperativa Kooperativa Help Kooperativa Help
MetLife Europe
NN životné poistenie
NOVIS poisťovňa
Onlia Onlia Onlia
Poštová poisťovňa
UNIQA poisťovňa UNIQA obhliadky UNIQA obhliadky
UNION poisťovňa Union mobilná aplikácia
Union cestovné SMS poistenie
Union mobilná aplikácia
Union cestovné SMS poistenie
Wüstenrot poisťovňa Obhliadky Obhliadky

Z našich troch zdravotných poisťovní teda aplikáciu neponúka už len Union. Stále platí, že najprepracovanejšiu ju má Dôvera. Tá ponúka aj zaujímavé novinky v podobe lekára na telefóne, ktorému zavoláte priamo cez aplikáciu a on ihneď vie, kto mu volá. Rovnako v nej nájdete prehľad receptov, ktoré vám boli predpísané.

Čo sa týka komerčných poisťovní, vlastnú aplikáciu neponúka ani polovica z nich. Platí však pravidlo, že ak je aplikácia dostupná, môžete ju stiahnuť ako z Google Play, tak aj z App Store. Na našom trhu neexistuje poisťovňa, ktorá by ponúkala aplikáciu len pre jednu platformu.

Vybavenie poistnej udalosti a funkcie navyše

Všetky nami testované aplikácie ponúkajú minimálne zoznam dôležitých kontaktov. Poistnú udalosť si ale vybavíte cez aplikáciu iba v troch poisťovniach. Dôležitou súčasťou sú aj extra funkcie, vďaka ktorým sa aplikácie od seba odlišujú. Každá poisťovňa využíva svoju aplikáciu na iný balíček funkcií, no vo všetkých prípadoch platí, že ide o praktické pomôcky pre zákazníkov, ktoré môžu využívať v pohodlí svojho smartfónu.

Čo sa týka funkcií navyše, tu vedú naše zdravotné poisťovne. VšZP a Dôvera ich ponúkajú najviac. Funkcie navyše však môžeme využívať aj v poisťovniach Allianz, ČSOB, Kooperativa, Onlia a UNION. Oproti VšZP a Dôvere ich je však podstatne menej.

Nahlásenie poistnej udalosti Sledovanie stavu poistnej udalosti Dôležité kontakty Navyše ponúka
VšZP Základné zdravotné údaje
Podrobonosti o poskytnutých výkonoch u lekára
Prehľad liekov
Možnosť podať reklamáciu na zdrav. starostlivosť
Elektronický preukaz poistenca + európsky preukaz
Preukaz poistenca dieťaťa
Prehľad zdrav. starostlivosti a zdravotná karta dieťaťa
Recept v mobile
Vyhľadávanie lekárov, lekární, pohotovostí a pobočiek VšZP
Push notifikácie
SOS kartička prvej pomoci
Dôvera Elektronická zdravotná karta + el. zdrav. karta detí
Prehľad liekov
Elektronický preukaz poistenca + európsky preukaz
Recept v mobile
24h lekár na telefóne
Platba poistného priamo v aplikácii
Vyhľadávanie a navigácia k lekárňam, pohotovostiam, odberným miestam a pobočkám poisťovne
Notifikácie a pripomienky k preventívnym prehliadkam, liekom a hospitalizáciám
SOS kartička prvej pomoci (krvná skupina, alergie, lieky)
Union
Aegon
Allianz Načítanie údajov z papierových zmlúv pomocou čítačky QR kódov
Rýchla pomoc v núdzi
Axa
Cardif poisťovňa Slovensko
Colonnade Insurance
ČSOB poisťovňa Poradca pri poistnej udalosti
Vyhľadávanie autoservisov
ERGO poisťovňa
Európska cestovná poisťovňa
Generali
Genertel poisťovňa
Groupama poisťovňa
Komunálna poisťovňa
Kooperativa Poradca pri poistnej udalosti
Rýchle núdzové volanie
MetLife Europe
NN životné poistenie
NOVIS poisťovňa
Onlia Vstupná samoobhliadka (5)
Fotodokumentácia poistnej udalosti
Doplnenie dokladov k poistnej udalosti
Vyhľadávania autoservisov
Poštová poisťovňa
UNIQA poisťovňa
UNION poisťovňa
Wüstenrot poisťovňa

Hlasujte a vyhrajte

Je zrejmé, že väčšina poisťovní na našom trhu má v smere mobilných aplikácií čo doháňať. Tých skutočne užitočných, cez ktoré sa môžete aj poistiť či vybaviť poistnú udalosť, je iba niekoľko. Veríme ale, že v budúcnosti budú pribúdať ďalšie, z čoho budú výhody čerpať práve zákazníci. Ak máte ďalšie postrehy alebo názory, najlepšie spravíte, ak ich vyjadríte priamo v ankete Smart Poisťovňa 2019. Nielenže tak prispejete k hodnoteniu jednotlivých poisťovní, ale zároveň sa automaticky zapojíte do súťaže o smartfón podľa vášho výberu v cene do 400 eur. Anketa trvá iba do konca augusta, tak neváhajte a hlasujte!

+