Až 30% majiteľov smartfónu Samsung Galaxy S4 sa sťažuje na problémy s batériou. Tá im v priemere po polročnom používaní začína vypovedať službu, pričom sa značne degraduje, stráca svoje vlastnosti, prehrieva samotný smartfón a dokonca “opúcha” a vytláča zadný kryt do neprirodzeného tvaru. Spoločnosť tento problém začala ihneď riešiť a poškodeným batériu bezplatne vymení v hociktorom zo Samsung centier. O problémoch s batériou v Galaxy S4 sme vás informovali aj pred pár dňami.
Naľavo nepoškodená batéria a napravo vzorka s chybou, ktorá “opuchla”.
Na problémy s batériou v smartfóne Samsung Galaxy S4 upozornili operátori, ktorí zaznamenali chybu batérie približne pri každom treťom predanom smartfóne. Problém je rozšírený najmä v Európe, no postihnuté sú aj iné oblasti po celom svete. Oficiálne vyjadrenie spoločnosti Samsung pre server Trusted Views znie:
“Sme si vedomí tohto problému, ktorý má vplyv na obmedzený počet zákazníkov. Žiadame všetkých zákazníkov, aby v prípade takýchto problémov navštívili najbližšie servisné stredisko spoločnosti Samsung Electronics, kde môžu získať náhradnú batériu zdarma. Sme naďalej odhodlaní poskytovať najlepší možný užívateľský zážitok pre našich zákazníkov.”
Na problém sme sa opýtali aj zastúpenia spoločnosti Samsung na Slovensku, akonáhle získame odpoveď, budeme vás informovať.
Zdroj: PhoneArena
Vyzerá to, že celý tento problém by sa dal zhrnúť jedným slovom… Ako nápovedu by som uviedol – pozri prvé slovo nadpisu.. :P
(troll)
Tady je jasně vidět proč je Samsung lepší než Apple.
Apple by prohlásil tyhle chyby za vlastnost, že je to standart.
Samsung problém vyřeší a zdarma vám vymění baterii.
Už tady vydím zase plno haterů co mně tu budou kritizovat.
Mně tady nejde o to jestli je lepší Apple nebo Samsung oba jsou dobré i špatné společnosti. Ale narážím tady hlavně na to jak tady hejtujete všechny telefony od Samsungu přitom jste ani jeden neměli. Např. Protože je z plastu, ale ten plast je kvalitnější než máte vy na svých telefonech. Je pravda že má dost přehnané ceny a Touchviz je pro někoho nevýhodou pro někoho výhodou (Já osobně nadstavby také nemusím, také mám rád více nexusy, ale nekritizuju za všechno Samsung)
Tak aspoň jen nehejtujte pořád neprávem Samsung.
,,Tady je jasně vidět proč je Samsung lepší než Apple,, no predsa preto lebo mam rad Samsung a nenavidim Apple. Ako si si dokazal spojiť tento článok s Applom je mi záhadou. Samsung Ofčáku :D
A preco sa ty hned navazas do Applu??? :D Ako vies, ako by reagoval? Si jasnovidec? Vodu kazal, vino pil….
Lebo máme históriu s iPhone 4 a stratou signálu… Jasné, rozdávali bumpre ale len pre USA/Canada.. Jo a aj keď som žil v Kanade, bumper mi nikdy neprišiel… Každopádne je to všeobecný approach ku chybe… (toto píšem z mojho MBP ku ktorému mám pripojenú Z1ku, takže toľko o mojich preferenciach)
Jo vím jak by reagoval, stejně jako když měl problémy v iphonech, prohlásí to za standart.
Mně šlo jen o ty hatery co kritizujou všechno protože nemají nic jinýho na práci, skoro pod každým článkem který se týká Samsungu jsou nějaký tyhle komentáře. Pokud má někdo špatnou zkušenost se Samsungem to je něco jiného, ale já myslím ty hatery. (To slovo to vystihuje více než přesně)
Omg ake problemy, najde sa vyrobca ktory by ich nemal? S3 praskanie ramceku a nahla smrt, One a nedoliehanie krytov a supanie loga Beats Audio, Iphone 5 supanie/oderky na eloxe…., mam pokracovat?
Asi to pořád nechápeš, já jsem říkal co by udělal kdyby měl další podobný problém. Ale hlavní část mého komentáře sis nepřečetl asi že? A nejseš náhodou nějaká iOvečka?
A přesně téhle diskuzi jsem se chtěl vyhnout.
Takze si jasnovidec, ked vies co by urobil :D Pises, ze nechces hejtovat ale sam hejtujes a obuvas sa do konkurencie…. Ano, pouzivam iPhone , poznam jeho nedostatky a prednosti, tak isto aj inych tel, ale nepisem tu nezmysli….
Mne islo iba o tom, ze pise jedno a hned za tym si s**ie do huby a to nemam rad… :/
Já píšu pořád to samé, asi si to nepochopil a to je tvoje chyba. A proč pořád píšeš novej komentář, když můžeš odpovídat na komentáře?.
Slovensko ma problem s vladou, parlamentom, … poskodenym (slovakom) tiez niekto pomoze a vsetkych ich vymeni ????
mam otazku…ako zistim ze mam blbu baterku?… ze strati kapacitu to je jasne… ale ten opuch to viem nejak zistit bez toho aby som mal 2 baterky vedla seba?… je to zretelne viditelne ci ako?…diky za odpoved
Je to citit uz cez zadny kryt , a prstom na baterke urcite.
ale moze sa stat ze taky problem sa u mna nevyskytne?…ze bude vsetko v poriadku…
Presne tento problem mam krista !! 3x mensia vydrz ako na S3.. Tragedia
Uz aby mi to spuchlo, zajdem do centra a vyfasujem novu baterku. Dostat po polroku novu zadarmo je celkom fajn :-;
Stačí ísť do centra bez ničoho len tak bez nároku u operátora o
reklamáciu… nie je to nejaké jednoduché? Nie je to náhodou tak, že mi
to vymenia až po uznaní reklamácie? Lebo takto si môže ísť vymeniť baterku každý druhý… Môže mi to niekto objasniť.. nikde som nenašla ako mám postupovať. Vďaka
Mozem sa opytat ako ste to nakoniec vyriesili? vymenili vam tu baterku len tak? Dakujem
tiez by som rad vedel ako sa to vyriesilo
Dobry den. Dnes mi bateriu bez problemov na pockanie vymenili.V Ba je to na Galvaniho 17C (samsung) Telefon brany v Tmobile.Potrebne zobrat len zarucny list a samozrejme mob.Po vymene vsetko OK.Ak mate cas chodte rovno tam nakolko v Tmobile Vam mob zoberu na 30dni..
ahoj. mam tiez problem s tou bateriou… mam v plane tam zajst…aky tam je postup?? na koho sa tam mam obratiti?
je to mozne aj u galaxy s3mini?bratovi nejde zapnut fon a nejak neni rovna bateria, troska opuch na dolnej strane