Aplikácia Orange Go bola spustená pred šiestimi rokmi. Počas tohto obdobia prešla svojim vývojom, operátor zaznamenal až 41 nových updateov. Aktívne túto aplikáciu využíva viac ako 130-tisíc zákazníkov mesačne. Celkovo bola stiahnutá skoro 700-tisíc krát, pričom 80 % stiahnutí tvoria používatelia Androidov. V Obchode Play má hodnotenie 3,2 hviezdičiek z piatich. Už čoskoro však bude minulosťou, nahradí ju nová aplikácia Môj Orange. Vyskúšali sme si prvú verziu.
Úplne nová aplikácia Môj Orange
Aplikácia bude k dispozícii pre OS Android a iOS, vyzerá však rovnako pre obe platformy. Podpora pre Windows nebude. Aktivácia a prihlásenie prebehne cez sieť operátora, prípadne sa zákazník prihlási cez email alebo telefónne číslo.
Na úvodnej stránke sa objaví aktuálna spotreba, táto funkcia je najžiadanejšia z pohľadu zákazníkov. Pod spotrebou sa budú nachádzať informácie o faktúre. Nechýba informácia o aktuálnej kampani a akciách operátora, ktoré bude časom personalizovaná pre každého zákazníka. Podobne to majú aj bankové aplikácie. V novej aplikácii nebude chýbať ani možnosť zaplatiť faktúru. Medzi najlepšie výhody bude patriť určite možnosť aktivácie služieb priamo cez aplikáciu, kedy sa zmeny prejavia hneď a netreba čakať na linke operátora či chodiť na pobočku.
Spustenie na jeseň tohto roka
Aktuálne prebieha interné testovanie a dolaďovanie aplikácie. Na trh sa dostane na jeseň tohto roka, operátor presný termín zatiaľ nechcel komunikovať.
Už môžu 😂 za 3 dni ich opúštam do 4ky a natrvalo.
Ja tak tiež. Síce o 2 mesiace, ale stačilo. Mám síce mierne obavy z pokrytia, ale tam kde potrebujem 4ka je. Horšie je to doma (dedina). Tam mám zas wifi, tak sa to bude kompenzovať. Orange je … a na dlhoročných zákazníkov z vysoka… a už ma nebaví sa furt naťahovať a doprosovať retenčnému.
A ja som zas prešiel po dlhých rokoch z Telekomu na FunFón a som spokojný :) Retencia mi ponúkla 30% zľavu na ÁNO, ale ja som povedal NIE :D
to naozaj niekto pouziva???
áno, približne 130-tisíc ľudí mesačne. Je to necelých 5% zákazníkov, preto si operátor stanovil aj vyššie ambície s novou aplikáciou
Ja ju často používam.Ale chce to naozaj zmenu.
Aj keď som Orange Go nevyužíval začal som iba teraz, príde mi Orange Go nejakým spôsobom krajšie spravené, a nechápem ale len jedno, aký je dôvod na novú aplikáciu a nie prerobenie na túto verziu Orange Go, prečo práve Môj Orange? Príde mi to úplne ako služba od Telekomu, Môj Telekom aj keď oni to majú cez webovú stránku, ale aj tak.
Sekcia Môj Orange je už dlho súčasť portálu operátora, teraz to len zjednotia