Štvrtý mobilný operátor pokračuje vo svojej kampani s cieľom prinútiť hráčov na slovenskom telekomunikačnom trhu, aby prispôsobili svoje ceny a služby predovšetkým potrebám zákazníkov. 4ka dnes ďalšou aktivitou prekvapila zamestnancov a zákazníkov niekoľkých predajní modrého operátora.
4ka „podpichla“ ďalšieho konkurenta. Kuriéri dnes vošli do predajní modrého operátora vo viacerých nákupných centrách a priamo v nich vypustili balóny, ktoré na sebe okrem loga 4ky, niesli aj výstižný odkaz: So službou Moja 4ka platí jednotná cena 4 centy za 1 minútu, 1 SMS alebo 1 MB dát na Slovensku a v celej Európskej únii, kým v O2 so službou O2 Fér je minúta až za 13 centov len v rámci SR a ČR.
„Už druhýkrát touto formou poukazujeme na štyri zlá, ktoré podľa našich zistení trápia zákazníkov mobilných operátorov: viazanosť, skryté podmienky, obmedzená platnosť cien a výhodné podmienky len pre niektorých. Zdanlivo výhodné ponuky a ceny sú často nafúknuté viac, než naše balóny. A na pohľad férové podmienky pre zákazníka sú v skutočnosti až tak vysoko a vzdialené, že na ne dosiahnete ťažšie, ako na balóny pod stropom. Preto všetkých operátorov aj ich zákazníkov opäť vyzývame, aby vypustili vzduch z telefónnych účtov a pridali sa k odboju za lacné volania a dáta,“ povedal riaditeľ divízie obchodu a marketingu SWAN Mobile, a. s., Peter Helexa.
Pred týždňom 4ka zorganizovala akciu s podobným posolstvom, keď symbolicky zavesila na hák šibenice na jednej z najrušnejších bratislavských križovatiek spomínané štyri najväčšie zlá, ktoré podľa jej zistení trápia väčšinu zákazníkov mobilných operátorov. Okrem toho pripojila aj výzvu k Odboju za lacné volania a dáta.
STANOVISKO O2
„Úprimne, nemali sme veľmi čas sa tým zaoberať, keďže my sa radšej venujeme svojim zákazníkom. Mimochodom, za celý deň sa nikto z nich na stropnú dekoráciu ani len neopýtal. Bude to asi tým, že k nám chodia za obsahom, kvalitou, top službami a starostlivosťou. Každý balónik raz praskne.“
