V posledných rokoch sa na poli smartfónov objavil neobvyklý problém, ktorý zamestnáva nielen samotných používateľov, ale aj odborníkov v oblasti technológií. Mnohé moderné telefóny, obzvlášť tie s OLED displejmi, začali trpieť poruchami, ktoré sa prejavujú ako zvislé zelené čiary na obrazovke. Tento problém sa objavil pred niekoľkými rokmi a stále neprešiel bez povšimnutia. V mnohých prípadoch sa tieto poruchy týkajú zariadení ako Samsung Galaxy S20, OnePlus 8 a 9 Pro, či iPhone X, pričom s príchodom nových modelov sa tento problém stále nevyriešil. Čo spôsobuje tieto nevítané čiary a aké kroky môže majiteľ smartfónu podniknúť na ich odstránenie? Téme sa venovala stránka GizmoChina.
Čo je príčinou vzniku zelených čiar na OLED displejoch?
Aby sme pochopili, prečo sa zelené čiary objavujú, musíme sa pozrieť na technológiu, ktorú OLED displeje využívajú. Na rozdiel od tradičných LCD displejov, ktoré využívajú podsvietenie, OLED panely fungujú na báze miliónov samostatne svietiacich pixelov. Každý pixel je riadený tenkofilmovými tranzistormi (TFT) a jemnou elektronikou. Keď dôjde k poruche v tomto systéme, výsledkom môže byť rozsvietenie jednej z farieb v konkrétnom pixeli, čo vedie k vzniku zvislej čiary na obrazovke.
Tieto poruchy sa často objavujú v dôsledku nekvalitného spájkovaného spoja, slabého pripojenia displeja alebo chyby priamo v samotnom paneli, ktorá sa môže prejaviť až po niekoľkých mesiacoch používania. Okrem toho môže byť na vine aj vysoká teplota. Dlhodobé zaťaženie zariadenia, napríklad počas nabíjania, hrania náročných hier alebo inštalácie aktualizácií na pozadí, môže spôsobiť tzv. tepelný stres, ktorý spôsobí poškodenie už oslabených komponentov.
Zaujímavé je, že jedným z hlavných spúšťačov zelených čiar sa stali práve softvérové aktualizácie. Množstvo užívateľov hlásilo problémy so svojím displejom práve po inštalácii novej verzie softvéru. V tomto prípade však nejde o priamy problém spôsobený aktualizáciou, ale o fakt, že počas procesu inštalácie sa systém zaťažuje, môže dôjsť k zvýšeniu teplôt v zariadení a neúmyselnému stresu na jeho komponenty, čo spôsobí zlyhanie displeja. Nie každý totiž používa svoj smartfón na výpočtovo náročné aplikácie a aktualizácie môžu predstavovať pre dané zariadenie najnáročnejšiu aktivitu.
Ktorých smartfónov sa porucha týka?
Tento problém sa netýka iba jedného modelu alebo značky. Hoci pôvodne sa objavil najmä u modelov Samsung Galaxy S20, S21 a S22, ktoré patrili k najpredávanejším zariadeniam na trhu, neobmedzoval sa iba na túto značku. Napríklad OnePlus 8T, 9R a 9 Pro boli tiež častými obeťami tohto problému, čo viedlo spoločnosť k zavádzaniu celoživotnej záruky na displeje v niektorých regiónoch, ako je India.
Nie je to však len Samsung a OnePlus, ktoré čelili týmto poruchám. Aj Apple sa stal obeťou tejto chyby, keď niektoré kusy iPhone X vykazovali tzv. „zelenú čiaru smrti“. Apple sa rozhodlo tento problém riešiť ako hardvérovú závadu a ponúklo náhradné displeje v rámci záruky.
Zelené čiary neobchádzajú ani iné značky ako Google (Pixel 6 a 9), Oppo, Vivo či Xiaomi, pričom všetky tieto modely majú spoločného menovateľa – OLED displej. My osobne sme boli svedkami vzniku zeleného pásu na telefóne Google Pixel 9, ktorý sme napokon reklamovali.
Problém s výrobou a kvalitou obrazoviek
Dôležitým faktorom, ktorý môže prispieť k vzniku tohto problému, je nekonzistentná kvalita výroby. OLED displeje musia byť produkované veľmi precízne a akákoľvek malá chyba, či už ide o trhlinu v elektronike alebo nesprávne pripojený flex kábel, sa môže po niekoľkých mesiacoch používania prejaviť ako nežiaduce zvislé čiary. Ako sa výrobcovia snažia o tenšie displeje, užšie rámčeky a vyššie obnovovacie frekvencie, môže sa znížiť kvalita niektorých panelov, čo vedie k väčšej náchylnosti na vznik poruchy.
Ďalším faktorom, ktorý môže tento problém urýchliť, je klimatické prostredie. Zariadenia používané v regiónoch s vysokou vlhkosťou alebo teplom (ako India či juhovýchodná Ázia) môžu byť náchylnejšie na poškodenie OLED panelov. OLED panely sú citlivé na vlhkosť a teplotné cyklovanie, takže dlhodobé vystavenie takýmto podmienkam môže urýchliť ich opotrebenie.
Aké je riešenie a vzťahuje sa na tento problém záruka?
Žiaľ, riešenie tohto problému nie je jednoduché a vo väčšine prípadov neexistuje softvérová oprava. Ak sa na obrazovke objaví zelená čiara, väčšinou ide o trvalú chybu, ktorú možno vyriešiť len výmenou celého displeja.
Niektorí výrobcovia sa však už rozhodli zasiahnuť a ponúkli náhradné displeje bez poplatkov. Napríklad Samsung v Indii ponúkol bezplatnú výmenu displeja pre postihnuté modely Galaxy, pričom OnePlus zaviedol celoživotnú záruku na displeje v niektorých regiónoch, ktoré tento problém postihol. Takéto riešenia však nie sú univerzálne a užívatelia iných krajín sa môžu ocitnúť v zložitejšej situácii a budú musieť riešiť problém s podporou na vlastnú päsť.
Mohlo by vás zaujímať:
- Android Canary: Nový spôsob testovania od Googlu. Ako ho nainštalovať?
- Lacný smartfón Redmi 15 sa ukazuje na prvých renderoch
- Google Mapy čoskoro ukončia jednu svoju sociálnu funkciu
Výrobcovia sa však poučili. Niektoré správy naznačujú, že nové OLED panely vyrábané od roku 2024 by mali byť odolnejšie voči týmto poruchám, pričom by mali zahŕňať nové zmeny v návrhu, ktoré minimalizujú riziko výskytu zelených čiar. Tento krok by mohol poskytnúť určitú úľavu pre budúcich užívateľov, no pre tých, ktorí už čelili tejto poruche, sú tieto zlepšenia už menej relevantné. Ak sa so zeleným pruhom na displeji stretnete v rámci záručnej lehoty, neváhajte a svoj telefón reklamujte.
