V súčasnosti je možné v službe Uber zanechať spätnú väzbu ako zo strany zákazníka, tak aj šoféra. V takomto revíznom systéme sa môžu teda ľahko ocitnúť aj také informácie, že vodič prekročil povolenú rýchlosť alebo jazdil nebezpečne. Reálne však spoločnosť nemá šancu zistiť, či k danej situácii naozaj došlo a častokrát sa ocitá v situácii tvrdenia proti tvrdeniu. Podobným situáciám chce však Uber spraviť koniec.
Novinkou majú byť údaje zo smartfónu vodiča a spolujazdca, kde má Uber využívať údaje gyroskopu a GPS na analýzu. Tento nový systém má spoločnosti hlásiť, či šofér jazdí bezpečne alebo nie. Odoslané dáta umožnia analyzovať a odhaliť jazdecké chyby šoféra a porovnávať ich s podanými spätnými väzbami od zákazníkov. Joe Sullivan z oddelenia pre bezpečnosť Uber-u tvrdí, že bude potrebné porovnávať údaje z oboch strán, šoféra aj spolujazdca. Je presvedčený, že táto nová technológia rozhodne pomôže k odhaleniu pravdivosti v sťažnostiach.
Zdroj : engadget.com
