Klienti Tatra banky sa musia pripraviť na veľkú zmenu, ktorá už čoskoro nastane v súvislosti so známymi platobnými kartami. Svojich klientov začala upozorňovať, že od 1. 10. 2023 pristupuje k predčasnému ukončeniu platnosti kariet MasterCard a ukončeniu poskytovania súvisiacich služieb k týmto kartám.
Bližšie informácie zverejnila na oficiálnej stránke, kde uvádza, že vydávanie nových kariet MasterCard ukončila už od 15. 03. 2023. Dovtedy vydané karty zostávajú v platnosti len do 30.9.2023. Po uplynutí spomínaného termínu ich už nebude možné používať.
Klienti, ktorých sa zmena týka, nebudú musieť žiadať o vydanie novej karty. Proces má prebehnúť automaticky. Namiesto karty MasterCard dostanú v digitálnej aj plastovej podobe kartu Visa. Nová debetná karta Visa bude klientom zaslaná v priebehu mesiacov august a september 2023.
Novú kartu je možné ihneď vložiť do peňaženky Apple Pay alebo Google Pay a bezkontaktne platiť prostredníctvom mobilu. Fyzická platobná karta Visa bude klientovi doručená na kartovú adresu podľa jeho preferencie poštou alebo do ním zvolenej pobočky.
V prípade, že sa klienti nachádzajú v zahraničí a novú kartu si nevedia prevziať na Slovensku, majú cez mobilnú aplikáciu Tatra banka alebo cez Internet banking požiadať o vydanie náhradnej karty a pred jej vydaním zmeniť adresu doručenia karty na novú adresu v zahraničí.
Tatra banka spomína, že starú alebo zrušenú kartu MasterCard môže klient vrátiť v ktorejkoľvek pobočke Tatra banky, prípadne ju po 01. 10. 2023 vložiť do bankomatu, ktorý ju zadrží.
