MojAndroid

LTE sieť štvrtého operátora už funguje nejaký ten týždeň a pre zákazníkov je dostupná v niekoľkých mestách po celom slovensku. SWAN pokrýva vlastnou sieťou už viac ako 30% obyvateľstva, čo potvrdil aj Regulačný úrad. Stále mu však chýba dohoda s niektorým s konkurenčných mobilných operátorov, ktorý by mu sprístupnil svoju sieť pre poskytovanie hlasových služieb, či iných služieb. Kým sa tak ale stane, je SWAN odkázaný len na poskytovanie svojho rýchleho internetu, ktorý ponúka za poplatok 5 eur mesačne. Ide o zaujímavú ponuku, ktorú využije veľa zákazníkov hľadajúcich rýchle a “neobmedzené” internetové pripojenie. Ak však už budete mať záujem o služby operátora, dávajte si pozor, v akom zariadení ho budete chcieť používať. Podľa hlásení niektorých nových zákazníkov sa totižto zdá, že nie všetky smartfóny Samsungu sú so sieťou SWAN-u kompatibilné. Pre MojAndroid.sk to potvrdilo aj slovenské zastúpenie operátora. “Niektorí naši zákazníci, ktorí využívajú zariadenia Samsung, môžu mať ťažkosti s pripojením k našej LTE sieti”, hovorí  Zuzana Hanová, marketingová manažérka spoločnosti SWAN.

SWAN

Presný zoznam kompatibilných zariadení neexistuje, SWAN ich ale testuje a niektoré uvádza aj na svojich stránkach. Väčšinou však ide o USB modemy a tablety. Problém môže nastať pri vložení SIM karty do smartfónu. “Urýchľujeme testy ďalších zariadení od všetkých hlavných výrobcov, aby s nimi naša LTE sieť bola plne kompatibilná. Prijali sme opatrenie, aby pracovníci nášho oddelenia zákazníckej starostlivosti pomohli s manuálnym nastavením telefónu zákazníkom, ktorý si nevedia rady. Ak by sa predsa len stalo, že by ani potom zariadenie v našej LTE sieti nefungovalo, budeme kontaktovať priamo výrobcu zariadenia. “, dodáva Hanová

Manuálne nastavenie 4G internetu

Niektoré zariadenia vyžadujú manuálne nastavenie APN pre využívanie služby 4G INTERNET v1.0. Prosím skontrolujte si, či máte zariadenie povolené do siete LTE cez samostatnú ponuku v Nastaveniach vášho LTE zariadenia a potom postupujte nasledovne:

  1. Vo vašom LTE zariadení si skontrolujte zapnutie Mobilných dát.
  2. Prejdite do Nastavení vášho telefónu a vytvorte nový prístupový bod pre APN. V prípade, že už nový prístupový bod APN je vytvorený, je potrebné ho zmazať a vytvoriť nový.
  3. Proxy, Port, Meno používateľa, Heslo, Sever, MMSC, Proxy pre MMS, Port MMS sa nezadávajú.
  4. APN je potrebné nastaviť na “internet” (bez úvodzoviek).
  5. MCC je potrebné mať nastavené na 231
  6. MNC nastaviť na 03
  7. Ak je potrebné vybrať protokol pre APN, zvoľte možnosť IPv4

Na nefunkčnosť zariadení v sieti SWAN-u sme sa pýtali aj priamo Samsungu, ktorý podľa nám dostupných informácií zariadenia testuje a prispôsobuje ich softvérové nastavenia tak, aby fungovali aj v LTE sieti operátora SWAN. Keďže ide ale momentálne len o poskytovateľa dátových služieb, prioritu pred smartfónmi majú tablety. “V súčasnej dobe prebieha testovanie našich zariadení v sieti SWAN. Keďže spoločnosť SWAN je najmä dátový operátor, ako prvé spustíme LTE tablety. Mobilné telefóny budú nasledovať v ďalšom kroku.”, informuje Samsung Slovensko.

Kompatibilitu smartfónov spoločnosti Samsung sme testovali aj u nás v redakcii. SIM sme vložili do smartfónov Samsung Galaxy S5 aj Samsung Galaxy S4 (tento vlastnil aj zákazník, ktorý nás na problém upozornil), s ktorými sa nám do LTE siete nepodarilo pripojiť. 4G v Samsung Galaxy Alpha fungovalo bez problémov. Otázne teda je, ktoré zariadenia sú so sieťou nekompatibilné a či sa tento problém týka len zariadení spoločnosti Samsung. Aké máte skúsenosti vy?

10.4.2015

Pravidlá diskusie

Portál MojAndroid.sk si vyhradzuje právo zmazať neslušné, rasistické a vulgárne príspevky, ako aj osobné útoky na redakciu, či diskutérov v komentároch pod článkom bez ďalšieho upozornenia. V prípade uverejňovania odkazov na externé stránky, je komentár automaticky preposlaný do redakcie na schválenie.

72 odpovedí na “Niektoré zariadenia Samsungu v LTE sieti operátora SWAN nefungujú”

  1. Niektoré zariadenia vyžadujú manuálne nastavenie APN pre využívanie služby 4G INTERNET v1.0. Prosím skontrolujte si, či máte zariadenie povolené do siete LTE cez samostatnú ponuku v Nastaveniach vášho LTE zariadenia a potom postupujte nasledovne:
    Vo vašom LTE zariadení si skontrolujte zapnutie Mobilných dát.
    Prejdite do Nastavení vášho telefónu a vytvorte nový prístupový bod pre APN. V prípade, že už nový prístupový bod APN je vytvorený, je potrebné ho zmazať a vytvoriť nový.
    Proxy, Port, Meno používateľa, Heslo, Sever, MMSC, Proxy pre MMS, Port MMS sa nezadávajú.
    APN je potrebné nastaviť na “internet” (bez úvodzoviek).
    MCC je potrebné mať nastavené na 231
    MNC nastaviť na 03
    Ak je potrebné vybrať protokol pre APN, zvoľte možnosť IPv4
    Mne tento postup fungoval na LG F60, aj Huawei Mediapad M1 8.0 LTE

  2. S4 ten isty problem v O2. treba root a povolit LTE v admin nastaveniach telefonu. debilny samsung ho zakazal pre krajiny, kde v dobe vydania telefonu nebolo LTE a zatial nevydal update.

  3. Tak to by som povedal ze je dost velky “priekak”, lebo zariadenia od Samsungu (ci uz smartfony alebo tablety) su medzi zakaznikmi dost rozsirene. Cakal by som, ze operator si najprv v laboratornych podmienkach overi aspon tie najrozsirenejsie, ci vobec s jeho sietou funguju. Ale to by som asi chcel vela…

    • dobré vedieť ja mám OnePlus One v orange funguje aj LTE no som na 3G v TN je slabé pokrytie a žerie to baterku na Wikipedia som videl tabuľku pásiem LTE a podľa toho som sa riadil pri výbere mobilu

  4. jj, mam Samsung Galaxy S5 mini, a tiez mi nevie najst 4G/LTE siet, ani od Swan-u a ani od O2. Slecna v O2 povedala ze treba pockat na nove aktualizacie od samsungu. Vraj to uz malo byt vo februari ale posunulo sa to na Q2/2015. tak cakam. Kedy nebude ani vtedy – tak root :-)

  5. Lenovo Vibe z2 Pro manualne nastavenie funguje.Ale je tu novy problem akonahle som bez dosahu siete SWAN a znova sa dostanem do miesta signalu SWAN telefon sa nikdy automaticky nepripoji do siete.Ak dam manualne vyhladat siet najde 2013 LTE ale nevie sa pripojit.Vzdy treba zadavat restart mobilu aby sa pripojil do siete SWAN.Nemate s tym skusenosti?

  6. Samsung galaxy note 12.2 ani Samsung galaxy note 4 nefunguje nenájde sieť a potom v ponuke nastavení obmedzí aj Lte len 3g povolí. LG g2 funguje bez problémov. Takže Swan to troska pokaslal. Funfon Lte funguje na Samsung.

  7. Mám LG G3S a LG G PAD 8.0 4G. V nemu režim siete ani jedno neponúkalo LTE, písal som do LG a z odpovedí som si pripadal ako no úplne zle. V LG tvrdili, že to musí operátor otestovať zariadenie a požiadať o priradenie do ich zoznamu sieti. Osobne si myslím, že by to malo skôr naopak, keď tu chcú predávať zariadenia. V konečnom dôsledku, stačilo nahrať iný firmware a zariadenia v pohode fungujú v 4G sieti SWAN aj O2. Ale teraz nie som si celkom istý, či nemám náhodou požiadať o povolenie oboch operátorov, aby som mohol používať tieto zaradenia v ich 4G sieti :D:D:D

  8. môže mi niekto pomôč mám Samsung Galaxy Note 3 CM 12.1 (android 5.1.1) APN som vytvoril aj všetko ale aj tak píše že žiaden signal, jedine čo to spravi je že sa pripoji na signal 23103 na sekundu a potom už len ukazuje ziaden signal (teraz som si všimol že to je ako kod v apn 231 , 03) niekto daku radu ?

  9. Samsung galaxi S4mini nefungujeje.
    ked mam simmku od telekomu je v menu možnost zvolit si siet lte
    ked dam 4ku od swan mam uz len WCDMA/GSM
    android 4.4.2
    ale dneska jak som zapol telefon na 10 sekund naskočilo 4G. (nechapem)

    • ..dnes som telefonoval s technikom s 4-ka,bolo mi povedané,že takmer všetky samsungy majú problém s 4G v sieti 4-ka , vrátane S4 mini. Má byť nejaká odpora do konca roka,ale ja osobne o tom pochybujem. Bolo mi doporučené vymeniť telefón. Mobily od výrobcu SONY nemajú žiadne problémy. Na českej stránke, českého operátora som sa dočítal,že je chyba v SIM karte,kde mali tiež podobný problém s LTE S4 mini , ale technik s 4-ky mi túto informáciu poprel,že je chyba na ich strane.

  10. Root netreba, staci custom recovery a cez script zmazat subor /data/property/persist.radio.lteon
    pojde LTE u vsetkych operatorov Odskusane na Galaxy S4 i9506-4.4.2 so swanom.

    Dalsia moznost je editovat subor /system/CSC/common/system/etc/lteon_netlist.xml) ale na to je potrebny root alebo ho tam editovany cez script a custom recovery dostat.

  11. Ahojte
    Tak nakoniec sa mi podarilo rozbehatG LTE siet na S4 mini v sieti swan aleno 4ka
    postupujte podla tohto navodu

    Call the Service Menu : with *#0011# and then hit (menu) Back and then (menu) Key Input and enter Q0000 and wait.

    Select UMTS -> Debug Screen -> Phone Control -> Network Control -> Band Selection -> Automatic Done.

    May be restart the phone.

  12. Tiez som mal podobny problem. Samsung Galaxy Alpha. V O2 som nemal 4G ale po upgrade na Android 5.0.2 som sa mohol pripojit. Ked som presiel do 4KA uz som opat nebol v 4G. Vela som hladal, skusal a riesil a tu je vysledok. Upgrade na Android 5.0.2, ale nie slovensku verziu ale Tunisko alebo nejaku inu, podla moznosti najnovsiu. Odvtedy mam 4G a je to super. Este link na download: https://samsung-firmware.org/model/SM-G850F/

  13. ODBLOKOVANÉ LTE – Vyskúšané na Samsung S4 MINI aj LG F60 D390N (dočasné)
    1) vlož SIM O2 alebo SWAN (4-ka) a nastav APN, DATA….
    2) vlož SIM T-Mobile alebo Orange s možnosťou Internetu (skúsil som s T-Mobile bez predplateného internetu)
    3) nastav v telefóne “mobilné siete” “režim siete” mód LTE/WCDMA/GSM – automatické pripojenie
    4) vlož SIM O2 alebo SWAN (4-ka) – a pripojí sa do siete

    Dôležité – pri LG F60 D390N to bolo dočasné, nakoľko keď vojdeš do menu “mobilné siete” – prednastaví sa výber znova na mód WCDMA/GSM – mód LTE sa stratí. U Samsung S4 MINI som to nepostrehol a dalo sa znova vyberať medzi módom LTE a iné. Verím že to pôjde aj s dalšími Samsung prístrojmi, ktoré podporujú LTE 4G.

    Každopádne je to spôsob dostupný a bez ROOTu zariadenia.

  14. 4ka ma letnu akciu na nekonecne data, ale moj Samsung S5 mini s Android 4.4.2 sa nepripoji do 4G v sirsom centre BA
    Nezabralo znovuvytvorenie APN ani Michalov navod cez servisne menu(po zadani a potvrdeni kodu Q0000 sa neudeje vobec nic), SIMku Orange/Telekom nemam na ten dalsi trik a rootnut tel. nechcem, takze zbohom net od 4ky, 2G je nepouzitelny!

Pridaj komentár

+