Príchod na slovenský trh sa v podaní spoločnosti Swan niesol vo veľkom štýle. Operátor ponúkal teoreticky neobmedzený LTE internet za 5 EUR mesačne. Táto služba, ktorá nie je obmedzená viazanosťou, bola za túto cenu dostupná iba v rámci špeciálnej akcie do konca roka 2016. Sieť Swanu postupne rástla a bolo iba otázkou času, kedy sa dozvieme ďalší osud, ktorý službu čaká.
Zvýšenie pokrytia aj ceny
Toto zvýšenie sme očakávali už na začiatku tohto roka, no operátor nás napokon potešil a až do konca roka 2016 predĺžil akciovú ponuku. Postupne rástla aj dostupnosť tejto siete a z počiatočných 50 miest je teraz 4G Internet v1.0 dostupný už vo viac ako 70 mestách po celom Slovensku. Používatelia pritom môžu čerpať internet neobmedzene, no po prečerpaných 100 GB sa teoretické maximálne rýchlosti pri sťahovaní a uploadovaní 50 Mbps/10 Mbps znížia na 1 Mbps/1 Mbps.
Hoci sa možno niektorí zákazníci nahnevajú, služba bola celý čas v akciovej cene a zdraženie bolo nevyhnutné. Po novom má služba stáť 10 EUR/mesiac, čo je síce výrazné zdraženie, no pri takomto dátovom balíku ide o skutočne atraktívnu cenu. Tá by mala platiť od 1.1.2017, no služba bude niesť označenie 4G Internet v2.0. Tá bude mať rovnaké technické parametre, zmení sa iba spomínaná cena a fakt, že nová služba bude platiť na dobu neurčitú. Aj s novou cenou ale ide o extrémne konkurencieschopnú službu, ktorá má stále na Slovensku popredné postavenie. Porovnanie ponúk ostatných operátorov prinášame v tabuľke:
| Swan | Orange | Telekom | O2 | |
|---|---|---|---|---|
| Veľkosť dátového balíčka | 100 GB | 6 GB | 15 GB | 5 GB |
| Maximálna prenosová rýchlosť | 50/10 Mbit/s | 42/1,5 Mbit/s | 300/50 Mbit/s | 73 Mbit/s/25 Mbit/s |
| Viazanosť | Žiadna | 24 mesiacov | 24 mesiacov | Žiadna |
| Cena | 10 EUR/mesiac | 20 EUR/mesiac | 24,99 EUR/mesiac | 15 EUR/mesiac |
Nižšie si ešte môžete pozrieť celý list, ktorý si operátor pripravil pre svojich zákazníkov:
Vážená zákazníčka, vážený zákazník,
sme radi, že sa Vám 4G INTERNET v1.0 páči a presvedčili ste sa o výhodách, ktoré Vám naša dátová služba prináša. S jej poskytovaním však v zmysle dohodnutých zmluvných podmienok končíme dňom 31.12.2016.
Vzhľadom na vysoký záujem zákazníkov, ich referencie a požiadavky, Vám ponúkame možnosť využívať naďalej od 1.1.2017 aj novú mobilnú dátovú službu 4G INTERNET v2.0. Technické parametre v porovnaní so službou 4G INTERNET v1.0 zostávajú nezmenené.
Ak sa pre 4G INTERNET v2.0 rozhodnete, budete môcť službu využívať na rovnakej SIM karte a zariadení ako doteraz, a za bezkonkurenčných 10 € mesačne získate:
– neobmedzený prenos dát v najmodernejšej 4G sieti, s rýchlosťou dát až do 50/10 Mbit/s
– službu 4G INTERNET v2.0 bez viazanosti a na dobu neurčitú
– väčšie a kvalitnejšie pokrytie, služba je už dostupná vo viac ako 70 mestách na Slovensku
Zavolajte aj vašich známych ešte dnes, aby aj oni využili výhody dátovej služby 4G INTERNET v1.0.
Aby ste aj naďalej mohli využívať rýchle dátové pripojenie v najmodernejšej 4G sieti, stačí vyplniť a podpísať dokument v prílohe tohto emailu a doručiť ho k nám. Tento dokument, Dohodu o zmene zmluvy o poskytovaní verejných služieb:
– doručte na ktorékoľvek predajné miesto spoločnosti SWAN, a.s., počas otváracích hodín (zoznam aktuálnych SWAN CENTIER nájdete na www.swan.sk/domacnosti/kontakt ) alebo
– zašlite poštou na adresu SWAN Mobile, a.s., Miletičova 17/B, 821 08 Bratislava alebo
– zašlite sken čitateľne vyplneného a podpísaného dokumentu elektronicky na 4Gdohoda@swanmobile.sk. Do tela emailu uveďte svoje kontaktné údaje (tel. číslo, email), na základe ktorých Vás budeme vedieť kontaktovať. V prípade, že tieto údaje neuvediete a vyplnený dokument nebude dostatočne čitateľný, môže sa stať, že nedôjde k predĺženiu zmluvy. Venujte preto zvýšenú pozornosť vyplneniu a podpísaniu dokumentu, ktorý nám bude doručený.
V prípade, ak využívate službu 4G INTERNET v1.0 na viac ako 1 SIM karte, je potrebné dodať vyplnenú a podpísanú Dohodu o zmene služby pre každú SIM kartu samostatne. Všetky SIM karty, na ktoré nebudeme evidovať riadne vyplnenú a podpísanú Dohodu o zmene zmluvy do 31.12.2016, budú od 1.1.2017 odpojené.
Ak nám doručíte priložený dokument vyplnený a podpísaný najneskôr do 31. 12. 2016, novú dátovú službu 4G INTERNET v2.0 začnete automaticky využívať od 1.1.2017.
Ak by ste chceli mať pripojenú v LTE sieti celú Vašu domácnosť, dávame Vám do pozornosti aj produkt našej sesterskej spoločnosti SWAN, a.s., s názvom LTE doma.
• LTE doma S s rýchlosťou až do 12 Mbit/s je určená menej náročným domácnostiam a môžete ju mať iba za 9,99 € mesačne.
• Náročnejším zákazníkom je určený produkt LTE doma M, ktorý je v ponuke za 14,99 € s rýchlosťou až do 25 Mbit/s.
• Najnáročnejším zákazníkom je k dispozícii produkt LTE doma L s rýchlosťou až do 70 Mbit/s za 19,99 € .
LTE doma si môžete objednať na predajných miestach spoločnosti SWAN alebo na www.swan.sk
Neodkladajte si výber na poslednú chvíľu a vyberte si jednu z ponúkaných možností už dnes.
Na tento email prosím neodpovedajte, v prípade otázok nás môžete kontaktovať na SWAN nonstop linke 0650 123 456 alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našich webových stránkach.
Ďakujeme.
Váš operátor
Tip od čitateľa – ďakujeme.
Hmmm, škoda, páčilo by sa mi keby spravili aj polovičný balík. 50GB za 5€ by mi stačilo…
Aj mne
Už by si mohli urobiť mapu pokrytia ako má ornage alebo telecom aby bolo jasne vidieť kde majú pokrytie a kde nie. Na to aby som mal o túto službu záujem musí mať pokrytie tam kde sa vyskytujem najčastejšie. A práve to si neviem overiť pretože mapa je skreslená a nepresná…
Mapu pokrytia tak skoro neurobia. Je to aj preto, lebo u 4ky sa stáva, že ti 4G prebehne len tak z ničoho nič na 2G. A ak by bola mapa pokrytia a ty by sa nachazdal v pokryti, tak by ti museli preplatit to, co si minul v 2G. Ale kedze sa im s tym srat nechce, tak jednoducho žiadnu mapu pokrytia neurobia…
Bratislava, pokrytie uplne na hovno… nech si dakam strčia tie svoje ceny, keď sa človek nemôže pripojiť, keď to najviac potrebuje…
mne to v BA chodi vsade, nepostrehol som, ze by mi to niekde neslo zatial.. standardne sa nachadzam v Starom Meste, Biskupice, Ruzinov, Raca, Petrzalka.. vsade OK kde som to potreboval, mam to ako druhu SIM v mobile na data
tak neviem čo máš potom za super telefon ale mne ten signál stále hapruje. Každú chvílu to strhne z 2G siete pár centíkov… a to mám zakázaný dátovy roaming… to už niečo svedčí o ich pokrytí, keď ma to pripája na ich 2G…
mam Lenovo Vibe X3.. predtym Meizu M2 Note.. vsetko v pohode..
len taky poznatok, ty mas asi 4ku a nie presne SWAN, ci? Lebo ja mam tento tu spominany SWAN Internet v1.0 a ked mi to aj niekde v aute mimo osidlenia chyti 2G namiesto 4G, nic extra sa mi neuctuje – kazda jedna faktura je na 5€ nech robim cokolvek..
ano mam 4ku. pred tym som mal aj Swan lenze tam sa do 2G nemoze a ani nepripoji. tam aa clovek nemusi bat o to ze mu do skoci do 2G. Ale pri 4ke sa clovek musi bat….
no dobre, ale ty si generalne napisal, ze v clanku spominany SWAN je na hovno, lebo v BA nie je signal.. takze nakoniec ani SWAN nemas, okrem toho budes mat nieco dodrbkane v mobile, ked ti to vramci setrenia prepina do 2G :)
takze nakoniec ten SWAN az tak nahovno asi nebude, vsak?
ty so retard ? 4ka vyuziva poktrytie swanu cize rozhodne signal na hovno maju ked telefon prepina do 2G. Pytal som sa ich a povedali ze nemaju pokrytu kompletne BA cize kludne sa moze stat ze ti to prehodi do 2G. A vobec to nie je kvoli streneniu ale kvoli zlemu pokrytiu… Dalsia vec, ak by si trochu googlil, zistil by si, ze problem maju aj ine znacky telefonov. Ja mam napriklad Xiaomi… datovy roaming mam vypnuty a aj tak to berie data…
:)))
OK, skusim este raz a pomaly..
SWAN Internet v1.0 o ktorom sa pise v clanku:
– poskytuje internet cez LTE, v obcasnom pripade v mieste, kde absentuje LTE ide do 2G, alebo potom strati uplne signal v mieste, kde nie je ziadny z tychto signalov dostupny
– standardny stav siete pri pokryti oboma druhmi signalu je LTE
4ka
– poskytuje internet LTE v mieste, kde je dostupny, kde nie, ide 2G a kde ani to, ide v narodnom/medzinarodnom roamingu za 4centy..
– na tej istej SIMkarte poskytuje okrem LTE internetu aj hlasove a SMS sluzby, ktore logicky nefunguju cez siet LTE (VoLTE este u nas nie je, aj ked otestovany bol)
– ak sa telefon registruje do stavu prijmu volania, sms, alebo sa len prepina medzi jednotlivymi vysielacmi, tak je v stave 2G, aby dokazal prijimat hovory/SMS – ak si v tomto momente otvoris internet, je samozrejme v rezime 2G a platis za data navyse
Rozdiel:
4ka – Internet/SMS/hovory z jednej SIM
SWAN – iba internet
Dosledok:
4ka aj v stave, kedy je pokrytie LTE z logickych dovodov prepne na 2G na ktory sa stazujes
Zaver:
V clanku sa pise o SWAN Internete, ty mas 4ku – si trochu OT, ale neodpustis si prilezitost kopnut si – ci uz do operatora, alebo do mna..
Zaver cislo 2:
Dostanes lajk na tvoj post od ludi, ktori tak isto ako ty nevedia rozlisit jedno a druhe, zaroven si vsak klasicky potrebuju kopnut do operatora, lebo…. vsak preco nie
:)
Nebudem reagovať ne tvoje primitívnosti, jedine na to, že ak by bola pravda čo hovoríš,tak by sa mi nikdy nespustil 4G internet, pokial by som volal, resp, pokial by som bol schopný volať a príjmať sms. A to sa samozrejme nedeje pretože som schopný pripojiť sa na 4G a zároveň odosielať SMS. A ohľadom kopania do 4ky, áno zaslúžia si to !!! majú neskutočne zlý servis, majú zlý systém spracovávania kreditu. Za krátku SMS ti kľudne strhne jak za 5 SMSiek, cenníka sa nedržia takže nevidím jediný dôvod prečo ich obhajovať…
tak telefonuj a pozeraj sa, ci si v rezime LTE :)
posielaj spravu a pozeraj hore na palicky signalu, ci ti ide zaroven internet v LTE..
daj stahovat nieco, zaroven posli sms a pozeraj, ci ti prestane stahovat v tom case..
riesenie je velmi jednoduche, len treba trosku premyslat sem tam :)
To je riešenie pre používateľov 4ky? Majú furt sledovať, či im to náhodou neprepne do 2G? Robia pompézne reklamy ako sa to u nich oplatí, no po pár týždnoch mám pocit že človek prerobí aj gate… Ukončime to tak, že dúfame, že sa zlepšia lebo s takýmto servisom a službami to ďaleko nedotiahnu. Môže sa stať raz, že sa človeku niečo pokazí, ale ak sa im to bude stávať tak často ako teraz, tak ľudia od nich odídu…
nie je to riesenie – ja som ti len ukazal princip funkcie siete cez jednu SIM :) tema ale bola SWAN, nie 4ka :)
kazdy nejako zacinal, aj oni zacinaju.. to, ze zacinaju od nuly a to, ze sa postavili ako konkurent miliardovym ruzovo-oranzovo-modrym je sympaticke..
na druhej strane, uzivatelsky komfort je v dnesnej dobe to, co rozhoduje a nie usetrenych 20 centov tyzdenne, takze chapem nazory ludi, ktorym nefunkcnost principialnych veci vadi, aj mne by to vadilo
drzim im palce :)
zase povedzme si, Swan nie je úplne nováčik a 4ka je len zlepenec Swanu a pošty. Čiže nie sú to uplny zelenáči ale je jasné že potrebuju ešte toho veľa dohnať. Ale takýmto spôsobom, že ľudia budu mať problémy s miznúcim kreditom (a to nie len vrámci internetu) sa daľeko nedostanú… A keď to raz všetko zlepšia, zvýšia aj ceny…
Na Slovensku zatial ziaden operator nepodporuje VoLTE, takze pri prichadzajucom hovore sa LTE automaticky prepne na nizsiu siet a rovnako aj pri odchadzajucom hovore.
@mobile
a ja za to môžem? ? ľudí nezaujíma prečo to nejde, proste chcú aby im nestrhávalo kredit…
xiaomi podporule naše LTE?
s časti áno. 4ka používa frekvenciu 1800MHz a to Xiaomi podporuje.
Dost zalezi ako ma vyrobca nastaveny modem. Dost sa to pri telefonoch lisi. Zalezi na tom za akych podmienok sa telefon prepne na aku siet. Byva na to vela staznosti vsade po forach pri vsetkych operatoroch a aj na miestach kde je 4G stale dostatocne. Takze operator s tym moze urobit len to ze aktualizuje modem na svojich brandovanych telefonoch.
@mobile
mne nevadi ze sa mi to prepne ale to, že mi to potom strháva kredit… radšej by som bol aby som nemal žiaden prístup k 2G ale to by som potom nemohol volať… a riešnie? v nedohľadne… ?
prečo tie rýchlosti? Mne to ide 60/22Mbit. A všade píšu teoretické maximum 50/10… prečo nepreháňajú ale naopak podceňujú sami seba?
uboziaci, vidno za koho kopete v tom mojandroide… u orange aj pravdepodobne aj u telekomu ide ten net zobrat aj bez viazanosti, staci mat vlastny modem, alebo si ho hocikde kupit, ako aj u ostatnych…6GB nestoji 20, ale 18, pre niekoho 16, alebo 8, podla vernosti. 12GB maju za 23, 20. takze ak chcete umyselne zavadzat, aspon si nastudujte realne fakty, aby ste neposobili ako obycajny amatersky platok.
Mala by byt cena 5 EUR za nizsie data, povedzme 50 GB, ale chcu z toho vytazit co sa da. Najlepsie bude nereagovat im na nove zmluvy a cakat, ked uvidia ze stratia polovicu zakaznikov, mozno sa zobudia niekedy v decembri a povedia ze je to vianocna ponuka. Takze sa nikam s podpisovanim neponahlajte !