MojAndroid

Anketa Smart Poisťovňa 2020 je v plnom prúde. Hlasujete v nej za poisťovňu s najlepšími mobilnými funkciami, pričom vyhrať smartfón podľa vlastného výberu v hodnote 400 eur. Aby ste sa mohli lepšie rozhodnúť, za ktorú poisťovňu hlasovať, pripravili sme si pre vás stručné porovnanie jednotlivých poisťovní na našom trhu. Dnes sa pozrieme na to, ktoré poisťovne na Slovensku ponúkajú online klientsku zónu a aké služby sem spadajú.

Služby online klientskej zóny – zdravotné poisťovne

V prvej tabuľke si porovnáme služby online klientskej zóny v prípade našich zdravotných poisťovní. Dobrou správou je, že tieto služby ponúkajú všetky tri zdravotné poisťovne. V rámci jednotlivých služieb sa však ich ponuka môže mierne líšiť.

VšZP https://www.epobocka.com Správa základných/osobných údajov Prehľad zdravotnej starostlivosti Prehľad a správa poistného Prehľad a správa žiadostí Elektronická podateľňa Prehľad a správa poistencov, dávok, hospitalizácií Prehľad a správa objednávok Prehľad a správa dávok Iné/Doplnkové služby
Dôvera https://ep.dovera.sk Prehľad zdravotnej starostlivosti Správa účtu – prehľad a správa platieb Prehľad osobných/základných údajov Elektronická zdravotná karta Elektronická komunikácia Prehľad o zdraví detí Služba bezpečné lieky Peniaze späť – vrátenie doplatku za lieky Hodnotenie lekárov Pripomienky preventívnych prehliadok SOS karta prvej pomoci Iné/Doplnkové služby
Union https://portal.unionzp.sk/ehipweb/welcome Prehľad zdravotnej starostlivosti Prehľad o platbách Prehľad osobných/základných údajov Výsledok z ročného zúčtovania Elektronická komunikácia Prehľad o preddavkoch a poistnom Iné/Doplnkové služby

Služby online klientskej zóny – komerčné poisťovne

Druhá tabuľka prináša porovnanie služieb online klientskej zóny v prípade komerčných poisťovní. V tomto prípade neponúkali tieto služby všetky poisťovne, niektoré zasa ponúkali len obmedzené služby. Naopak niektoré poisťovne majú svoju online klientskú zónu veľmi dobre prepracovanú.

Poisťovňa Online klientská zóna Služby online klientskej zóny
Allianz https://account.allianzsp.sk/apps/dashboard Aktualizácia osobných údajov na poistných zmluvách Dojednanie a správa elektronickej korešpondencie
Axa https://www.axa.sk/moja-axa/ Prehľad vašich zmlúv
Stavy investícií a sporenia
Kópie zmlúv a výpisov
Online zmeny vašich osobných údajov
Online zmeny vašich investícií
Prehľad o vašich platbách
Úhrada poistného online
Kontaktné údaje na vašeho finančného agenta alebo priamo k nám
Informácie k poistným udalostiam
Pomenujte si svoju zmluvu podľa seba. Pripomeniete si, prečo ste si zmluvu uzatvorili.
Cardif poisťovňa Slovensko NIE
Colonnade Insurance NIE
ČSOB Poisťovňa NIE
Európska cestovná poisťovňa NIE
Generali https://www.generali.sk/kz/index.jsp Prehľad a správa zmlúv
Prehľad a správa poistných udalostí
Elektronická korešpondencia
Online poistenie
Správa a editácia osobných údajov
Genertel poisťovňa https://www.generali.sk/kz/index.jsp Prehľad a správa zmlúv
Prehľad a správa poistných udalostí
Elektronická korešpondencia
Online poistenie
Správa a editácia osobných údajov

Žiadnu online klientskú zónu nemajú tieto poisťovne:

  • Cardif poisťovňa Slovensko
  • Colonnade Insurance
  • ČSOB Poisťovňa
  • Európska cestovná poisťovňa
  • Groupama poisťovńa
  • Komunálna poisťovňa
  • NOVIS poisťovňa
  • Poisťovňa Slovenskej sporiteľne
  • Poštová poisťovňa
Poisťovňa Online klientska zóna Služby online klientskej zóny
Groupama poisťovňa NIE
Komunálna poisťovňa NIE
Kooperativa https://ekooperativa.koop.sk/ Prehľad poistení
Prehľad zmlúv
Prehľad platieb
Prehľad poistných udalostí a ich stav riešenia
Možnosť online úhrady poistného
MetLife Europe https://www.mojmetlife.sk/zz/uvod Prehľad zmlúv
Úhrada poistného
Elektronická komunikácia – žiadosti (nahlásenie, zmeny)
Nastavenie notifikácií (e-mail alebo SMS)
NN životné poistenie https://www.mojann.sk Prehľad zmlúv a prostriedkov
NOVIS poisťovňa NIE
Onlia https://www.onlia.sk/login Prehľad a správa zmlúv
Prehľad a správa poistných udalostí
Prehľad, správa a uskutočňovanie platieb
Online platba
Elektronická komunikácia
Ukončenie poistnej zmluvy
Správa a editácia osobných údajov
Poisťovňa Slovenskej sporiteľne NIE
Poštová poisťovňa NIE
UNIQA poisťovňa https://www.myuniqa.sk/ Sledovať úhrady a zaplatiť poistenie online
Spravovať aktívne a zobraziť stornované zmluvy
Sledovať stav otvorených aj vyriešených škôd
Zmeniť svoje kontaktné údaje
Stiahnuť si poistky a dokumenty k poisteniam
Komunikovať s poisťovňou online
Zmeniť si spôsob komunikácie (poštou, emailom)
Zobraziť odkupnú hodnotu životného poistenia
Zmeniť údaje o vozidle
Požiadať o zaslanie zelenej karty online
Možnosť registrovať sa do služby MeteoUNIQA
Nahlásiť novú škodovú udalosť
Vyhľadať zmluvný autoservis
UNION poisťovňa https://portal.unionzp.sk/onlinepobocka/welcome
Wüstenrot poisťovňa https://moj.wuestenrot.sk/ Prehľad zmlúv
Prehľad platieb
Aktualizácia a zmeny vo vlastných údajoch
Elektronická komunikácia
Nahlasovanie poistných udalostí
Uzatváranie zmlúv (online poistenia i s možnosťou platby Card pay)

V porovnaní s minulým rokom sa situácia zlepšila. Online klientska zóna pribudla v dvoch poisťovniach. Stále tu máme 9 komerčných poisťovní, ktoré online klientsku zónu vôbec nemajú. V tabuľkách si tiež môžete pozrieť služby, ktoré online klientska zóna v jednotlivých poisťovniach ponúka.

Hlasujte a vyhrajte

Ako vidíte, rozdielov v službách online klientskej zóny poisťovní na Slovensku je viac než dosť. Pri výbere poisťovne je vhodné zvážiť, ktoré z týchto služieb sú pre vás skutočne dôležité a bez ktorých si viete poistenie predstaviť. Ak máte ďalšie postrehy alebo názory, najlepšie spravíte, ak ich vyjadríte priamo v ankete Smart Poisťovňa 2020. Nielenže tak prispejete k hodnoteniu jednotlivých poisťovní, ale zároveň sa automaticky zapojíte do súťaže o smartfón podľa vlastného výberu v cene do 400 eur. Anketa trvá iba do konca augusta, tak neváhajte a hlasujte!

24.8.2020

Pravidlá diskusie

Portál MojAndroid.sk si vyhradzuje právo zmazať neslušné, rasistické a vulgárne príspevky, ako aj osobné útoky na redakciu, či diskutérov v komentároch pod článkom bez ďalšieho upozornenia. V prípade uverejňovania odkazov na externé stránky, je komentár automaticky preposlaný do redakcie na schválenie.

+