Nový update, ktorý Samsung priniesol len nedávno, prináša okrem pozitívnych zmien aj menšie negatívne. Používatelia sa totiž sťažujú, že po nainštalovaní najnovšieho One UI 6.0 sa im nepozdáva farba obrazovky. Tá niektorým z nich spôsobuje to, že obrazovka zožltne viac, ako by si možno priali. Okrem toho sa tiež stáva, že niektorým zariadeniam chýba ochrana proti vypáleniu pixelov, informuje Sammobile.
Samsung má jedny z najlepších displejov na svete, a preto sa málokedy stáva, že by mal nejaké nedostatky. Aj preto mnohí zákazníci spoločnosti možno nechápali, prečo samovoľne ich obrazovka mení farby. Po internete sa tak začali po rôznych fórach informácie od stoviek nešťastných používateľov, ktorí hľadali odpoveď na túto otázku.
Vyjadril sa k tomu už aj samotný Samsung, ktorý používateľov ubezpečil, že ide len o menšiu vadu v systéme, ktorú najbližšou aktualizáciou vyriešia. Tento problém zatiaľ zaznamenali len používatelia, ktorí si nainštalovali najnovší One UI 6.0. To, že sa jedná o softvérový problém zistili niektorí z nich tak, že si vypli prístup k internetu a nastavili si čas zariadenia na ranné hodiny.
Ide o softvérovú chybu, ktorú Samsung opraví
Tento krok pomohol tomu, aby problém zo zariadenia záhadne zmizol. Predpokladá sa, že príčinu poruchy treba hľadať v konflikte medzi dvomi programami. Jedným z nich je v systéme Android vstavaný softvér Night Light (nočné svetlo) a zároveň pre Samsung typický Eye Comfort Shield (štít pre ochranu očí). Oba totiž pracujú so žltým svetlom, ktoré znižuje zaťaženie pre oči používateľa a často ich máme automaticky nastavené na nočné hodiny.
Technická podpora spoločnosti Samsung informovala používateľov, že oprava problému pravdepodobne príde so softvérovou aktualizáciou v priebehu nasledujúcich piatich dní. To sa môže líšiť pre každý model smartfónu a krajinu. Kým nepríde trvalá oprava, môžete ju opraviť sami pomocou metódy, ktorú nájdete na webe portálu SamMobile.
