Samsung chce údajne spustiť nový program rozšírenej záruky, ktorý by jeho zákazníkom ponúkol rozšírenie pokrytia záručných podmienok na smartfóny, tablety, ale aj ostatnú spotrebnú elektroniku. Vyplýva to z registrovania ochrannej známky na U.S. Patent & Trademark Office.
Nová služba má niesť názov Samsung Protection Plus a očakáva sa, že ponúkne podobné rozšírenie záruky ako konkurenčný Apple Care+. Okrem základných informácií v podaní ochrannej známky však viac podrobností nepoznáme. Podľa všetkého ale pôjde o platené rozšírenie záruky na produkty spotrebnej elektroniky vrátane smartfónov, tabletov, televízorov, vysávačov a iných.
Tiež nie je isté, či Samsung ponúkne aj rozšírenú záruku na neúmyselné poškodenia zariadenia podobne ako Apple. V rámci konkurenčného boja medzi oboma spoločnosťami je však pravdepodobné, že Samsung Protection Plus ju bude zahŕňať. Informácie o tom, kedy ju juhokórejský výrobca spustí a či bude dostupná aj pre zákazníkov v Európe zatiaľ nie sú dostupné.
Zdroj: sammobile
Co z toho, ked nas slovensky Samsung servis neuznava ani zarucne opravy :(
Oni sa nejak vyvlecu aj z tejto „pluskovej“ zaruky.
A čo sa ti stalo? Kamošovi obliali mobil, dal na záruku, samozrejme, že sme uviedli viacej dôvodov, a vymenili mu usb port a preinštalovali, samozrejme v rámci záruky.
Mne nastastie nic, len co citam po nete, dokonca aj v telke uz bol nejaky pripad… Samsung Slovensko su proste banda spekulantov a nie seriozny servis a to mam tuto znacku naozaj rad :)
nie len samsung …kazdy predajca na slovensku robi vsetko aby sa vyzul zo zaruky …ale ja mam pozitivne skusenosti z reklamovanim samsung zariadenia :) proste spekulanti su vsade len sem tam sa objavi niekto kto je normalny… ale stale sa da vypracovat znalecky posudok od odbornika a potom donutit reklamovat ked uz robia krivdu
Moja skusenost so Samsung servisom je perfektna. Nie som spokojny so zariadenim kvoli mnohym problemom no servis bol vzdy perfektny. Po softwarovej oprave mi dokonca dali uplne novy zadny kryt lebo vraj nedoliehal co som si sam ani nevsimol. A boli vzdy v ramci moznosti rychli a korektni.
Tak to klobuk dole :) dufam, ze to ja nebudem musiet skusat :))
Ja som síce záručnú opravu neabsolvoval, ale absolvoval som nezáručnú, keďže som rozbil displej na Note. A nemám sa na, čo sťažovať. Bolo to rýchle (do pár dní) a nebolo to ani drahé. Aspoň viem, že keby sa mi niečo poškodilo, tak to mám kde dať opraviť a nemusím skúšať kadejaké servisy.
Už v tom servise bolo niekoľko zariadení z okruhu mojich známych, a nikdy nebol problém, ale „našťastie“ sa nikdy nejednalo o záručnú opravu. Väčšinou išlo o poškodenie pádom.