Samsung Galaxy Note 7 vybuchuje aj po tom, čo si ho zákazníci dali vymeniť u svojich operátorov a v obchodoch. Z USA boli nahlásené už štyri ďalšie prípady, ktorých počet neustále narastá. Najnovší prípad sa stal mužovi vo Virgínii, ktorý si pôvodný Note 7 dal vymeniť za “bezpečný”. Ten ostal veľmi nemilo prekvapený po tom, čo ho ráno zobudil silný zápach, ktorý vychádzal z horiaceho zariadenia. To nebolo ani na nabíjačke a bolo položené len stole. Len niekoľko dní predtým boli pritom hlásené podobné prípady z Kentucky a z Louisville, kde sa Galaxy Note 7 samovoľne vznietil na palube lietadla Southwest Airlines. Aj napriek snahám spoločnosti sa zdá, že “zvolávačka” chybných kusov sa minula svojmu efektu a Samsung má teraz na krku ďalší problém.
Zatiaľ nie je jasné, čo spôsobuje explózie, resp. roztavenie zariadení, pravdepodobne bude ale na vine opäť batéria. Otázne je, ako je možné, že chybné kusy sa dostávajú aj do nových kusov Galaxy Note sedmičiek. Bez ohľadu na príčinu však Samsung údajne dočasne zastavuje výrobu do tej doby, kým situáciu poriadne neprešetrí. Spoločnosť však tieto správy oficiálne nepotvrdila a čakáme na jej oficiálne stanovisko. Medzitým, predaj Samsungu Galaxy Note 7 zastavili najväčší mobilní operátori v USA, vrátane T-Mobile a AT&T, ktorí svojim zákazníkom ponúkajú bezpodmienečnú výmenu za iné zariadenia. Viaceré zahraničné médiá momentálne už kúpu nového Note 7 neodporúčajú.
Juhokórejský výrobca bude musieť vysvetľovať, čo sa vlastne deje a najmä prečo Note 7 vybuchuje aj po výmene za “bezpečné” kusy. Je nespochybniteľné, že pošramotená reputácia spoločnosti teraz utrpí ešte viac, a to aj napriek férovému prístupu, ktorý zvolila pri prvej výmene zariadení. Otázne teraz je, ako sa celá situácia dotkne zákazníkov na Slovensku, ktorí Samsung Galaxy Note 7 vlastnia a dali si ho vymeniť za nové kusy. Týkajú sa problémové kusy len niektorej várky alebo ide o problém celej série? Na túto a ďalšie otázky bude musieť odpovedať už Samsung. My sme kontaktovali slovenské zastúpenie značky, aby sa k aktuálnej situácii vyjadrilo. Akonáhle dostaneme oficiálne stanovisko, tak ho doplníme do tohto článku.
Aktualizované 10. októbra o 11:15
Spoločnosť Samsung oficiálne potvrdila, že upravuje plán výroby smartfónu Note 7, aby si bola spoločnosť istá úrovňou kvalitou a bezpečnosťou. Krátke prehlásenie spoločnosti nehovorí nič viac, no je zrejmé, že tieto kroky budú musieť byť skutočne razantné.
Tak toto je pre samsung a jeho fanusikov docela pruser a neprijemne.
Pravda.
zda sa ze co samsung neokopiruje to nezvladne spravit spravne ani na 2x :D :D
aj iphony vybuchuju a urcite aj mnohe ine, len sa o tom nepise
Tomu ver, že ak by vybuchovali, tak by sa o tom všade písalo aj tam kde nechceš ;)
Podla mna to je zato ze vlada skusa potajme nove EMP zbrane a apple-u sa len podarilo ututlat ich vybuchujuce phony :O
Veľký pruser, budú padať hlavy.
Ale veď už horia aj jabĺčka a teraz…??? Pre Samsung je to prúser, nech sa zariadi….!!
Kde su ti zastancovia a honici nad samsungami? Ze to sa moze stat kazdemu? Aby sa nepovedalo ja som mal tiez zaujem o note 7 lenze toto je uz moc…tak som ostal pri note 4 zatial…
lebo ty si si teraz nevyhonil, ze. v autach vystreluju airbagy a neviem o tom, ze by kvoli tomu niekto prestal kupovat auta. no ale ked ide o mobily, tak su zrazu vsetci husti a mudri. no boze. tak to samsung posral. a poriadne. tak si kupis iny mobil.
aj v starych blbych mobiloch puchli baterky. aj originalne.
ja osobne by som si samsung nekupil, ale manzelke som kupil s3mini a teraz s5mini. predsa ma len ine preferencie ako ja. ale najblizsie jej uz asi nekupim samsung. ale nie kvoli afere s note7.
a kazdy normalny by sa nad tym mal zamysliet napr. aj preto, ze ine modely nevybuchuju. ze si poskodili meno je jasne, ale onanovat nad tym v style, vsak ja som vam to davno hovoril, ze samsung je na hovno, je rozhodne tiez na hovno pristup.
Nemyslel som to ze samsung je na hovno… Skor islo o to ze ked buchaju note 7 aj po vymene tak by to mali stiahnut z predaja a vratit love tym co si to kupili…tento model im proste nevysiel a mali by to asi riesit inak ako zvolavackami kedze ani to nepomohlo… Napriklad s7 je fajn…
Čo keď sú to zaplatení herci čo im vybuchuje fón, tzv. Konkurenčný boj…
Na viacerých portáloch som sa ráno dočítal, že Samsung dnes UŽ POZASTAVIL výrobu note7
Áno, tak ako píšeme, tak údajne už výrobu pozastavil, čo tvrdia aj viaceré zahraničné zdroje so zdrojmi v Samsungu. Spoločnosť však oficiálne stanovisko ešte nevydala. Naň sa ešte stále čaká.
Zvlastne, ze horia hlavne v Usa. Asi tam maju nieco vo vzduchu… P.S. Je zrejme, ze ktorej znacne to prospieva, tym vsak nechcem nic naznacit, len konstatujem…
U nás nemajú všetci na tieto predražené srance
Je to dobré aspoň budú musieť ísť s cenou dole :D aj u ostatných zariadení lebo dôvera v značku značne klesne. Aj tak už nevedia čo sa sprostý telefón pýtať 850€ ??? a to som majiteľom Note 4. Neviem neviem ale začínam uvažovať o kúpe Iphone 7plus ale zas ten žltý display. No jedno lepšie ako druhé.
Note 7 killer edition je na smiech celemu svetu???.
Samšunt nikdy nebol,neni a nebude znakom kvality.Priemerna druha liga.
Dovolim si nesuhlasit za zhruba 12 rokov som mal 3 zariadenia od samsungu. Preco iba 3? lebo mi tak dlho vydrzali. A to mi kazdy niekolko krat spadol na zem, do vody a pod. Ten posledny S3 mi vydrzal skoro 4 roky a stale je funkcny posuvam detom nech sa hraju hry, Teraz sice idem k inej znacke, lebo ceny isly hore a ja chcem dat rozumnu cenu za vlajkovu lod
Zatlkat, zatlkat, zatlkat, taka bola ich politika na zaciatku a taka bola aj teraz s vymenenymi kusami. takze tolko v ferovosti. Celkovo tu situaciu Samsung nezvladol a nezvlada dalej.
Alebo sú to platený herci ktorým vybuchuje fón :) konkurenčný boj :)
Ešte to zo 5 krát napíš, aby sme ti všetci mohli konečne uveriť ?.
Jednoducho Shitsung :-)
Alebo konkurenčnýy boj, respektíve zaplatený herci ktorým vybuchol fón :) prevažne v Usa :)
Kvantita > kvalita…tak to potom aj vyzera.
No, to je tisicina promile k vzhladom k predanym a nehoriacim kusom nic moc nedokazuje. Situacia Samsungu ma netesi, pretoze Note 7 som chcel kupit. (Ale netesila by ma, ani keby mali take medializovane problemy aj ini vyrobcovia.) Dost uz, ze nie je ani nastupca tabletu Note 10.1 2014 edition. Clovek aj ma peniaze a nemoze si to kupit :-(
len kto ti zaruci ze ti do tych dvoch rokov nezhori spolu s polkou bytu/domu ked ani nevedia co to sposobuje?… to ze sa chyba prejavi na minimalnom pocte zariadeni a len minimum pouzivatelom neznamena ze tam chyba nieje
Nik mi nic nazaruci. Na to je 2-rocna zaruka. V zivote nie je nic iste. Kazda elektronika sa kazi. Kto sa jej boji, nech sa jej vyhyba, ja sa nebojim ;-)
Rozdiel je istota záruky na výmenu chybného tovaru a to že je výrobok potencionálne nebezpečný a môže spôsobiť škody na majetku, alebo aj na zdraví.
jasne ze kazda elektronika sa kazi ale nie kazda ti je schopna podpalit barak ak sa toho meobavas tak kludne si ho kup ja by som taky risk nepodstupil. inak zaujimalo by ma ci aj v takom pripade samsung zaplati skody sam od seba.
Asi si chcel dať odpoveď Richardovi. Ja v tomto prípade s Tebou súhlasím :D
jj obcas sa to stane ked odpisujem z telefonu :D
Nikto nikoho nenuti nic kupovat. Mame na vyber tolko modelov, ze az. Takze – deje sa nieco, ked si ho nekupis? Podla mna nie.
Jasne ze kazda elektronika sa kazi ale nie kazda ti je schopna podpalit barak ak sa toho meobavas tak kludne si ho kup ja by som taky risk nepodstupil. inak zaujimalo by ma ci aj v takom pripade samsung zaplati skody sam od seba. troska to zblblo tak som omylom odpovedal Vladovi namiesto teba
Tu platí porekadlo aj majster tesár sa utne ….
Bohužiaľ toto “uťatie” bude drahé.
len maloktory viac krat po sebe
v tomto sa majster nielen ze utal, ale rovno sam do seba zarubal :D
a este aj zapalil :D
samsung nastupuje na cestu sony a inych znaciek ktore si to posr……zatial sa ale na nokiu nechyta
cestou SONY ??? Najstabilnejší SW aj HW má práve SONY a ty tu trepeš takéto hovadiny …OMG
SONY je asi jediný výrobca ktorý sa neženie nezmyselne do rýchlosti nabíjania ale na životnosť batérie…viď adaptívne nabíjanie Qnovo a Battery Care
ano stabilny sw a hw maju ale ako je to z jeho kvalitou? ked napr xiaomi dokazala spravit lepsi soft na ich 21mpix len sony akosi stale nic nedokazalo fixnut svoju kameru a ani nefixne lebo uz pouziva novsi chip alebo taky fail ako plastove sklicko na sosovke pri z5 alebo presunutie compact rady do mid end triedy alebo ine riesenia na znizenie nakladov ako implementacia platov do kostrukcie namiesto kovu zotrvanie na 3GB Ram oproti konkurencii atd to vsetko im spravilo celkom slusne problemy z ktorych sa snazia vyhrabat a ja ako ich fanusik dufam ze sa im to podari a nezacnu zas ptemislat o odpredaji celej divizie ako pred par rokmi ked sa im ich faily poslali dole
Podla dxomark je Xperia X Performance spolu s HTC 10 a SGS7 druhy najlepsi fotomobil, XZ (a X compact) by na tom mali byt este lepsie. Napriklad stabilizaciu videa ma Sony najlepsiu. 3GB nie su problem, maju uplne vynikajuco optimalizovanu nadstavbu. To ze X compact uz nie je uplny highend nevidim az tak tragicky (aj ked samozrejme uz to nebude taky tahak ako kedysi).
Avsak – Sony ma tendenciu vzdy spravit nejaku somarinu, napriklad na Z3C sa vo velkom odlepuje predne sklo. Z5C je to ojedinele, ale tam zas bol problem s mikrofonom, ktory Sony dlho nevedelo vyriesit (ani neviem ci uz to je fixnute alebo nie). To su len telefony ktore maju ludia v mojom okoli (alebo ja), stavim sa ze je toho viac (to sklicko co si uviedol je tiez taka typicka Sony-ovina).
o Xperii x nepadlo ani slovo nakolko ta uz ma v sebe novi chip 23Mpix ja som pisal o predoslom 21 Mpix. ten 23Mix je dobry to musim uznat lebo je to pravda :D inak vcera som sa prave na temu RAM bavil i inej diskusii pri mne kazdodenne spustanych appkach (z toho 5hier+emulator PSP) mam vyuzitia RAM 3.1 GB do toho nebolo zaratane obcasne GPS, Jetaudio na hudbu a chorme prehliadac lebo tie killujem ked ich netreba ale to je OP3 a ich OOS je v podstate cisty android neviem mozno by to slo sonycku na menej ak maju lepsi RAM management ale zas az taky velky rozdiel by to nebol :D ale zas to som ja a pre mna by teraz este ako tak tie 3 GB stacili ale neplanujem fon menit skor ako za 3-4 rok a tam by to uz pre mna bolo malo…. mne a vcetne mojich kolegov neskutocne vytocilo ze compacty isli do mid range sme 4 v praci co maju compacty ale ani jeden z nas do toho noveho nepojde lebo je to platovy fon s mid range parametrami za dost vysoku cenovku … tych failow bolo hodne vcetne vinatia vodotesnosti zo zarucnych podmienok atd…
to odliepajuce sa predne sklo na z3 compact potvrdzujem, za rok sa mi odlepilo 2x
Strašná haraburda tento Note.
Alebo konkurenčný boj značiek :)
Žne čo zasial-asi tak
Inak vybuchujú len v Amerike alebo aj inde vo svete? A čo keď sú tíi ľudia schválne zaplatený konkurenciou… Lebo podľa mňa mňa ide len o konkurenčný boj…ako zničiť konkurenciu…
Vybuchuju aj v Cine, Juznej Korei a Australii. Vsade tam, kde je verzia so Snapdragonom :-)
Dík, takže nielen v Amerike
Asi začnem vyrábať azbestové púzdra na Note 7…
Koľko Note7 zhorelo odkedy Samsung oznámil koniec výroby a distribúcie? Alebo žiadny?! Ak žiadny, tak by to bolo potom dosť zaujímavé… By som sa nečudoval, ak by horeli po nejakom malvéri, ktorý niekto cielene použil, keďže ani soudruzi z Kórei nenašli spúšťač…