Zdá sa, že posledný júlový týždeň sa akoby roztrhlo vrece s používateľmi Android zariadení, ktorí majú problém s aktualizáciou svojich nainštalovaných aplikácií z Google Play Store, alebo im vôbec nejde aplikácie nainštalovať.
Po spustení aktualizácie, alebo po spustení sťahovania vybranej aplikácie, im Google Play Store aplikácia v Android zariadeniach hlási chybové hlásenie, ktoré preruší celú operáciu a aplikácia sa neaktualizuje alebo sa vôbec nestiahne do Android zariadenia.
Podľa dostupných informácií, riešením je nastavenie nových DNS adries priamo v routri na tvar dns1: 8.8.8.8 a dns2: 8.8.4.4 . Tento stav by vám mohol pomôcť v prípade, že sťahujete aplikácie prostredníctvom domácej WiFi siete. Používatelia ďalej upozorňujú na správne nastavenie mobilného internetového pripojenia a to tzv. prístupové body. Existujú totiž dve možnosti u každého mobilného operátora na Slovensku: WAP alebo internet.
Aby ste mali správne nastavenia zodpovedajúce prístupu na internet, mali by ste používať prístupový bod pod názvom „internet“. Prístupový bod pod názvom „WAP“ môže narobiť naozaj problémy pri prístupe na internet prostredníctvom mobilného pripojenia a niektoré operácie vám môže úplne zablokovať.
DNS server nastavíte priamo po pripojení sa na váš router v prípade domácej siete WiFi. Zvyčajne sa router nachádza na adrese 192.168.1.1, ktorú je potrebné zadať do vášho internetového prehliadača. Po prihlásení je potrebné podľa typu routra vyhľadať nastavenie DNS servera na LAN.
Ak sa pozrieme na mobilné pripojenie prostredníctvom Android zariadenia, prejdite na smartfóne do nastavenia, pokračujte položkou „nastavenia mobilnej siete“ a vyberte si položku „prístupové body“, kde by ste podľa typu operátora mali mať zvolenú položku „XYXY internet“.
Aktualizované 1.10.2012 (Pôvodný článok bol publikovaný 1.8.2012)
Po neustále množiacich sa sťažnostiach na nefunkčnosť Google Play Store, sme sa rozhodli článok z augusta posunúť vyššie.
Ďakujeme za tip na článok Marekovi.
Dakujem, toto riesenie funguje! Konecne mi to po 3 dnoch funguje.
pokial viem problem je v aktualizacii play storu… a asi ju opravili a aktualizovali znova kedze sa mi to rozbehlo bez akychkolvek obkluk :)
Mam doma pripojenie Magio TV + internet, to znamena, ze som pripojeny na HAG (WiFi router Vigor) a mne pomohlo zmenit DNS servery na: primarny DNS: 208.67.222.222 a sekundarny DNS: 208.67.220.220. Doporucujem nasledne restart routeru a vypnut/zapnut wifi pripojenie na tablete, telefone.
Díky za radu, vyskúšalasom všetkomožné, až po zadaní týchto čísel, to konečne funguje aj mne. ešte raz DÍKY!
jediny fukncny navod na vyriesenie problemu…dakujem velmi velmi pekne tiez :D
Menit si dnsko na nejake americke nieje idealny napad, hlavne u mobilnych internetov. Aj ked ide o googlacke (proste vacsia odozva ). Treba pockat urcite robia nejaku udrzbu a nabehne to coskoro.
to DNSko 8.8.8.8 nie je americke. je to anycast adresa a routre tvoju poziadavku nasmeruju na co najblizsi a najrychlejsi DNS server v danej situacii. Ak si v USA, tak na nejaky americky. Ak na Slovensku tak na cesky, pripadne slovensky (ak google ma na SK stroje). Kazdopadne, odozva google servera bola co som skusal rychlejsia ako od mojho operatora (upc, orange…)
vypnite DHCP, nastavte penvne IP vsetko funguje bez problemov…
dynamicke IP su pre verejne siete a nie pre domacnost :)
Blbost, myslis ze pre obycajnych ludi je jednoduchsie si niekoho zavolat ked si kupi novy pc alebo mobil aby mu zasa prisiel napevno nastavit IP?
mam cca 50 zakaznikov na sieti a bol by si prekvapeny ako si dochodcovia vedia zmenit IPcku, “opingat” kazde zariadenia…. nie je to ziadna veda a zvladne to aj taka cvicena opica ako Stevinko
No mas asi nejakych zazracnych zakaznikov, po 4och rokoch robenia techsupportu je pre viac ako 90% ludi zial nadludsky vykon zadat vobec 192.168.0.1
bud je chyba v posluchacovi alebo v prednasatelovi … moze byt chyba aj v oboch ale to je potom system fail … v zasade posluchac nema ziadne povinnosti (okrem dokladneho pocuvania prikazov) a tak je takmer nemozne aby v nom bola chyba … samozrejme ludia su rozny a blbuvzdorny system nemoze existovat cize vynimka potvrdzuje pravidlo (ale pri 90% sa neda hovorit o vynimke)
páni, v tomto bode sme sa rozhodli ukončiť vašu diskusiu, ktorá už odbočovala od témy. Ďakujeme za pochopenie. PEACE :-)
lol
Fiiiiihuc ty si mi aky odbornik?! :) :) :)
Ja nemam ziaden problem z google play aplikacie na telefon a tablet stahujem bez problemou :)
nevie mi niekdo pomoct mam virgon 2700 ako tam dakujem
zadaj adresu 192.168.1.1., meno user, heslo user, Nalavo v menu klikni na LAN, potom General Setup a v kolonke DNS Server IP Address zaskrtni Force DNS a dole vypln… Primarna IP 8.8.8.8 a Sekundarna IP 8.8.4.4 Stalc OK a hotovo…
konečne mi to ide :D
Dakujem Funguje
Marek vdaka moc, toto mi pomohlo. Mam HTC One S a nesli mi stahovat ani aktualizovat apps cez wifi. Iba cez mobil net. Teraz to funguje super. Netreba ani restartovat router.
vdaka, funguje to! bez tohto mi to nefungovalo
Presne toto ma trapilo par tyzdnov dozadu, uz som z toho mal nervy, nadaval a prehladal snad kazde jedno forum, az mi pomohlo jedno nemecke (JEDINE kde som nasiel skutocne riesenie) a tam radili presne toto nastavenie DNS…ale vidim ze niesom sam co mal podobny problem…
zaujimave. ja som ten problem mal iba chvilu a potom to sam od seba moj inteligentny ZyXEL router rozchodil. Pevna ip adresa je akurat tak dobra na chytanie malwareu z netu a vobec sa nedoporucuje nastavovat.
:) pevna IP na tvojej lokalnej sieti chyti vsetok malware :D aj ten co mal chytit povodne tvoj sused…
presne
Ste este nepoculi nic okolo virusu DNSChanger? Nacase dat si routery do poriadku.
http://www.dsl.sk/article.php?id=12779
milionkrat dakujem za tento clanok.. Mam DSL internet cez Orange, od momentu ked mi ho zapojili sa mi nedalo pripojit do mailu cez Exchange server, ani do firemnej VPN siete.. Orange spolu s ich “Expert” linkou to mesiac nevedeli rozchodit, jedine na co sa zmohli bola vymena routera, ale problem pokracoval.. nakoniec som sa s zmieril s tym, ze to asi nikto nevyriesi.. a dnes som narazil na tento clanok a ono to funguje, este raz dik, idem napisat “vesely” mail “expertom” z orange. ;)
Dakujem velmi pekne za radu, pomohlo to!!
mne ide stahovanie bez problémov..zmenim si DNS podla tohto a nepojde mi internet vobec, pekna blbost
Pre laikov, ktorých to zaujíma, prikladám link na celkom dobrý a prehľadný článok o problematike nastavovania domácich routerov
http://www.chip.cz/clanky/internet/2011/10/sitovym-expertem-snadno-a-rychle
alebo tiez toto pre tych co router nemaju? https://play.google.com/store/apps/details?id=uk.co.mytechie.setDNS
Trošku logiky ako to stiahnu ak im nejde stahovať ?
mal som ten problem a neslo mi to stahovat ani ked som mal nastaveny pristupovy bod “XYXZ internet” v mobile a ani nikde inde na wifi… Teda stahovat stahovalo ale neinstalovalo aby som bol presnejsi…
Sranda mne funguje vsetko ako ma aj na home wifi aj na 3G … urcite vy som nemenil ziadne DNSka …
mne nejde stahovat ani aktualizovat appky vobec :-(
zmenilo som si aj dnsko ale aj tak mi to nejde !!!
čo mám robit?
Hmm neviem či je to v tom. Mne na rovnakej wifi aktualizovať šlo (Nexus S JB) a kolegovi vyhadzovalo chybu dokonca aj cez 3G (GNexus ICS)
Neviem či to tu bolo spomenuté, ale ja som problém vyriešil tak, že som v Nastaveniach našiel aplikáciu “Google Framework Services” a vymazal som všetky Dáta/Údaje. Teraz mi to opäť šlape
zadal som adresu 192.168.1.1. a chce to odo mna meno pouzivatela a heslo. nizsie som sa docital ze mam zadat user a user ale to nefunguje. vie mi niekto s tym poradit mam TP-LINK Wireless Lite N Router WR743ND
presne aj mne to robí…
kde si mam zmenit to sekundarne a primarne pripojenie ci co to je?
dnes to zapli aspon mne to zacalo ist na :)
Poprosím o radu ešte stále mi nejde market keď dám sťahovať tak mi to čaká donekonečna a nakoniec sa nič neudeje cez domáce wifi to vôbec nefunguje dosť ma to už štve neviete mi poradiť
Dakujem za zrusenie tej neprijemnej reklamy.
No vacsie bludy ako v tomto clanku som pri rannej kavicke este necital…
Zmena nastavení routra(Vigor2700VGST) pomohla a znovu sťahujem aj cez Wi-Fi.
”
vigor 2700 (vigor
2600,…) nevie resolvovat domenove nazvy nad urcitu dlzku mensiu ako 253, cim
nesplna normy. Tieto dlhe nazvy pouziva Google pri stahovani aplikacii z Google
Play prostrednictvom google cache.
Zakaznik moze tento problem obist
tak, ako bolo dole napisane, teda nastavenim DNS v KZ – vtedy vigor 2700
neposle v DHCP svoju IP adresu ako DNS server a preto sa vtedy
vigor nepouziva ako DNS resolver.
Mozno Google by mohol skratit
tie nazvy aspon o jeden znak.
”
No tento navod uz je asi tri dni po probleme v juli zverejnovany na nete ,smutne ze ho az teraz niekto konecne zaradil ako clanok ,Vas ako redakciu tym chvalim ,poukazujem na ostatne mobilne weby ktore su v poslednej dobe na dve veci ,napr. fony bodka eska
som mal volakedy rad ,no teraz mi to uz pride len ako prehlad telefonov ktore boli predstavene …..
Ja som musel tie nastavenia DNS urobit lebo nechcelo nic tahat z google play ale teraz najnovsie nechce stiahnut Dark Knight Rises. Vsetko ostatne taha ale toto nie. Nekupoval niekto tu hru teraz pocas tej zlavy ? Ma niekto podobny problem?
A že prečo mi nejde !!,a v škole bez problemov
pomohlo my to :) dakujem! ;)
Pomohlo mi to, ďakujem!! ;)
Ďakujem, veľmi mi to pomohlo, aj keď mam typ routru Vigor 2700 od mágia.
Pridávan návod na tento router:
1.Klikneme na LAN v ponuke na ľavo.
2.Dame General Setup.
3.V ponuke “DNS Server IP Address” zadame: Primary IP Address 8.8.8.8 a Secondary IP Address 8.8.4.4
no je to smutne, ale u mna ani po nastaveni DNS to stahovanie nefunguje…
diky moc. kupil som v sobotu nexus7, vsetko islo ako po masle (net, talk, mail, youtube,…) – az na stahovanie aplikacii z play store. vyskusal som vsetko mozne (factory reset, zaregistrovat kreditku, iny account, novy account, starsia verzia play store,..) uz som bol zufaly a potom narazil na tento clanok. kedze sa mi nechcelo menit nastavenia routra, skusil som dat v nexuse napevno WIFI IPcku a nastavil tie DNSka – a zrazu to funguje a uz sa daju stahovat aplikacie. Pripojenie DSL, router vigor2700 tusim od telekomu.
Takze pre tych ktory nevedia/nemozu zmenit nastavenie routra, nech skusia priamo v telefone tablete dat statisku IPcku a tie DNSka (samozrejme lepsie zmenit v routri nech aj ine devices nemaju problem)
Vdakaaaaaaaa velmi pomohla zmena DNS !!!! Primarna IP 8.8.8.8 a sekundarna IP 8.8.4.4 potom este restartuj wifi pripojenie. O.K :-)
no tak teraz neviem… jeden radi zmenit DNS-ko, ci co to je, druhy to vobec neodporuca… som od TN a stahovanie mi nefunguje uz asi 2 mesiace, nielen doma, ale aj na verejnych wifi zonach, ale ked pridem do TT, tam to bezi o stosest. nejak sa mi nechce verit, zeby vsetky routery z TN cez kt. som skusala stahovat appky, mali zle nastavene DNS-ko……
ahoj,zkoušel jsem všechny rady ale nic nefunguje.mám Zyxel a tel sony xperia miro.všude jinde mi to funguje jen doma ne,už jsem zoufalý a nevim kde muže být chyba.
Len podotknem, ze na router je mozne dat presne tie iste DNS servre,
ktore si to dotiahne od providera samo. Podstatne je aby tam boli dane
napevno. Takze netreba davat tie americke. O probleme vedia aj v
telecome.
Takze pozrite ake mate DNS, nastavte tam tie iste napevno a ide to. Odskusane na VIGORe.
ja, s mojím HTC Desire C mám taký problém, že mi market ani nenačíta, stále mi tam len vypisuje že prebieha načítavanie, už to trvá asi týždeň.
dik moc zmenil som ten dns server uz to ide
ked dám tu stránsku tak mi naskočí požadované overenie… aké mam dať prihl meno a heslo?
mam tablet a je tam google play a nejde mi stahovat nic odtial ja viem zadali ste tu ako na to ale vobec tomu nchapem kde mam tu adresu 198.168.1.1. zadat? pomozte dakujemm
…zadaj to do internetového prehliadača…
Mňa trápi to že mám sťiahnutú aplikáciu whatsapp a vlastne by to malo byť zadarmo ako písanie ale treba máť kredit…. na 1€ mno a vlastne som tam iba chvílu a mám kredit a niečo napíšem a ukážu sa mi tam tie hodinky že neodoslané…. a pri tom mi to ešte zožere z kreditu … a to isté aj pri hrách ktoré by mali byť zadarmo a pri tom som tam tiež iba chvíľku a op chvíle mi príde správa že váš kredit bol znížené o ,,, proste nechápem prečo…
Prosim vas co mam urobit ked som stahoval hru a nedostahovala sa mi a nejde ju vymazat a zabera mi pamet v telefone
Skús reštartovať telefón