Telekom aktuálne varuje svojich zákazníkov pred podvodnými e-mailmi, ktoré sa tvária ako oficiálna fakturácia operátora. Cieľom týchto e-mailov je vylákať od ľudí citlivé údaje alebo peniaze. Ak nie ste zákazníkom operátora, zrejme sa nedáte nachytať, no ak využívate jeho služby a nebudete dostatočne ostražití, môžete prísť o peniaze.
Podvodné správy sa vydávajú za upomienku na nezaplatenú faktúru. Obsahujú odkazy a prílohy, ktoré môžu pôsobiť dôveryhodne, no v skutočnosti môžu používateľa presmerovať na podvodné stránky alebo infikovať zariadenie škodlivým softvérom.
Ako podvod vyzerá?
Správy často prichádzajú z českých e-mailových aliasov a zneužívajú identitu Telekomu. Nejde však o legitímnu komunikáciu operátora. Telekom zdôrazňuje, že všetky faktúry a upomienky zasiela výhradne z adries faktura@telekom.sk alebo moj@telekom.sk (v ojedinelých prípadoch).

Na čo si dať pozor?
- Dôsledne si overujte e-mailovú adresu odosielateľa.
- Neklikajte na podozrivé odkazy ani neotvárajte prílohy.
- Nikdy nezadávajte svoje osobné alebo platobné údaje mimo oficiálne kanály.
- Ak si nie ste istí, odporúčame overiť si stav vašej fakturácie priamo cez mobilnú aplikáciu Telekom alebo cez zákaznícku zónu na webe www.telekom.sk.
Mohlo by vás zaujímať:
- Toto sú najlepšie závodné hry pre Android
- Unikli špecifikácie Google Pixel 10 Pro a Pixel 10 Pro XL. Budú len kozmetické zmeny?
- Na TikToku sa to hemží s rasizmom. Videá tvoria cez nástroj od Google
Ostražitosť je na mieste
Podvodníci čoraz častejšie cielia na bežných používateľov a snažia sa využiť dôveru v známe značky. Stačí jeden nepozorný klik a môžete prísť o peniaze, údaje alebo kontrolu nad svojim účtom. Preto je dôležité, aby sme boli obozretní, pravidelne informovali aj svoje blízke okolie a nahlasovali podobné prípady.
Diskutovať o tomto článku môžete aj na našej stránke AndroidForum. Ak hľadáte odpoveď na problém so svojím mobilným zariadením, aplikáciou alebo príslušenstvom, opýtajte sa v našom novom AndroidFóre.