Aprílová bezpečnostná aktualizácia pre smartfóny spoločnosti Samsung, ktorá sa začala šíriť začiatkom mesiaca pre minuloročnú vlajkovú sériu Galaxy S25 a neskôr dorazila aj na sériu Galaxy S24, vyvoláva medzi používateľmi vlnu nespokojnosti. Podľa portálu AndroidAuthority čoraz viac majiteľov týchto zariadení upozorňuje na výrazné zhoršenie výdrže batérie a problémy s prehrievaním.
Problémy zapríčinil bezpečnostný prvok
Diskusné fóra zaplavili v uplynulých dňoch sťažnosti, podľa ktorých sa zariadenia po aktualizácii správajú neštandardne. Niektorí používatelia uvádzajú, že ich smartfón stráca podstatnú časť kapacity batérie už v priebehu niekoľkých hodín. Majiteľ jedného z modelov Galaxy S24 napríklad tvrdí, že zariadenie vydrží menej než tri hodiny na jedno nabitie, pričom úplné dobitie trvá až päť hodín.

Podobné skúsenosti hlásia aj používatelia novšej série Galaxy S25, kde sa batéria podľa nich vybije už za približne dve hodiny. Podľa viacerých príspevkov by mohol byť zdrojom problémov aplikácia Knox Matrix, ktorá je súčasťou bezpečnostnej infraštruktúry Samsungu. Analýza spotreby energie naznačuje, že tento nástroj beží nepretržite na pozadí a nadmerne zaťažuje procesor, čo vedie k zvýšenej spotrebe energie aj k prehrievaniu zariadenia.
Mohlo by vás tiež zaujímať:
- Google Fotky sprístupňujú funkciu pre automatickú úpravu fotografií pomocou AI
- Neovládate cudzí jazyk? Klávesnica Gboard odpíše za vás
- Redmi chystá revolúciu vo výdrži. Pripravuje nové smartfóny s až 10 000 mAh batériou
Knox Matrix pritom zohráva kľúčovú úlohu pri ochrane Samsung zariadení. Zabezpečuje detekciu hrozieb, izoláciu kompromitovaných systémov a bezpečné zdieľanie prihlasovacích údajov v rámci platformy Android. A práve preto ho nemožno jednoducho odstrániť alebo vypnúť. Spoločnosť Samsung sa k situácii zatiaľ oficiálne nevyjadrila. Očakáva sa však, že bude chcieť v najbližších dňoch problém vyriešiť aktualizáciou softvéru.