Operátor Orange má pre svojcih zákazníkov pripravenú veľkú novinku. Už tento piatok, 9.9.2016, spustí v pilotnej prevádzke službu Digitálna faktúra, ktorú predstavil pred mesiacom na tlačovej konferencii. Novinka by mala nahradiť klasické faktúry, ktoré zákazník obdržal e-mailom vo forme PDF alebo v klasickej, papierovej podobe. Od piatku bude súčasťou e-mailu aj nová, digitálna faktúra. Jej vzor si môžete už dnes pozrieť priamo na webe Orange-u: vzor digitálnej faktúry.
Našim cieľom je, aby zákazníci lepšie porozumeli, za čo platia a mali možnosť faktúru rýchlo a jednoducho zaplatiť.
Takto vyzerá digitálna faktúra Orange v smartfóne
Digitálna faktúra od Orange
Digitálna faktúra bude výnimočná v tom, že na nej zákazník bude vidieť v reálnom čase svoju spotrebu a priamo zo smartfónu bude môcť svoju faktúru aj zaplatiť. Faktúra príde zákazníkovi na email vo forme obrázka, zákazník klikne na link a otvorí sa v prehliadači. V hornej časti sa zobrazí dlžná suma, fakturačné obdobie, variabilný symbol, termín splatnosti a odporúčaný dátum úhrady. Nebudú chýbať ani interaktívne grafy s prehľadnými informáciami o dlžnej sume. Orange doplnil aj nové možnosti úhrady faktúry cez online platby a mobilnú aplikáciu. Súčasťou bude aj lepšie prepojenie priamo na aplikáciu Orange Výhody. Orange ponúka faktúry v elektronickej forme už niekoľko rokov. Tento rok by chcel dosiahnuť, aby svoje faktúry prehliadalo a platilo v digitálnej forme približne 72% ich zákazníkov (doteraz 68%).
Orange chce v pilotnej prevádzke ponúknuť zákazníkom už (takmer) finálnu verziu faktúry a v prvých dňoch zbierať podnety na jej vylepšenie aj priamo od zákazníkov. Oficiálny štart tejto služby všetkým zákazníkom odhaduje operátor na koniec septembra. O tom, ako táto faktúra funguje, hovorí aj video, ktoré Orange pri tejto príležitosti vytvoril.
Zdroj: TS
Ja by som celkom uvital take ekologicke riesenie, ze by mi nechodila od (iba) Orangeu dvojstranova faktura, kde 2/3 plochy celej dvojstranovej faktury zaberaju iba reklamy. Potrebujem to tlacit pre ucto a tlacit tolko reklamy je proste cele zle… Hlavne ked sa udaje zmestia bez problemu na jednu stranu.
Orange nevie vytlačiť faktúru na jednu stranu, na to ešte nedorástli ale reklamy ti odstránia na 905 bez problémov. Ja som toto riešil keď ich tam začali dávať. Inak táto novinka je pekný grc ale čo už s nimi.