Od 1.7. 2020 Orange postupne začína svojim zákazníkom oznamovať zmenu ich starších paušálov. Bude ich meniť na modernejšie Go paušály.
„Záleží nám na tom, aby naši zákazníci využívali to najlepšie, čo v ponuke máme, aby mohli využívať tie najmodernejšie služby a naplno si vychutnávať možnosti modernej digitálnej doby. Staršie paušály, žiaľ, neumožňujú využívať nové služby, taktiež k starým paušálom zákazníci nedokážu získať všetky výhody a benefity, ktoré si s paušálmi Go môžu naplno užívať.“
Martin Hromkovič, riaditeľ B2C marketingu a značky.
Orange bude postupne rušiť všetky paušály a zákazníkom so staršími paušálmi bude meniť ich paušály na paušály Go. V tlačovej správe sa tiež spomína, že operátor ich bude vyberať podľa toho, aké služby zákazníci využívajú a akú majú spotrebu.
„Zákazníkom odporučíme taký paušál Go, ktorý najviac zodpovedá ich komunikačnému správaniu. Príprave sa starostlivo venujeme, postupne a včas všetkým zákazníkom oznámime, čo sme pre nich pripravili. Zároveň, pripravujeme ponuku aj pre zákazníkov s paušálmi s poplatkami 0 a 1 euro, ktorú im včas predstavíme. Sme presvedčení, že pripravovaná nová ponuka pre zákazníkov s najnižšími komunikačnými potrebami bude plnohodnotnou a nadmieru uspokojivou náhradou, ktorú zákazníci ocenia.”
Vyskúšanie si nového paušálu Go nepredstavuje pre zákazníkov žiadny záväzok. V prípade, že im budú vyhovovať iné služby, môžu si svoj paušál zmeniť za iný v rámci aktuálnej ponuky. Pre samotného zákazníka sa využívanie služieb nemení. Aj naďalej budú môcť komunikovať so svojimi blízkymi, tak ako boli doteraz zvyknutí.
Podrobnejšie informácie nájdete priamo na stránkach Orangeu.