Ak dnes používate ChatGPT v rámci práce a služba pôsobí pomalšie alebo vracia chyby, problém nie je len na vašej strane. OpenAI potvrdzuje prebiehajúci incident so zvýšenou latenciou.
Podľa statusu stránky sa problémy týkajú aj vyššieho počtu chýb naprieč API a trvajú približne hodinu. OpenAI uvádza, že situáciu aktuálne vyšetruje, no zatiaľ nezverejnila informácie o konkrétnych krokoch na zmiernenie dopadov.
Čo presne hlási OpenAI na status stránke
OpenAI na svojej status stránke informuje o "elevated latency" a zvýšenom výskyte chýb. Incident sa podľa záznamu dotýka API, ktoré využívajú vývojári aj firmy napojené na modely OpenAI.
Keďže API je základom pre množstvo integrácií, spomalenie a chyby sa môžu premietnuť do nástrojov a automatizácií, ktoré na ňom stoja. V praxi to znamená menej spoľahlivé odpovede a dlhšie čakanie na spracovanie požiadaviek.
Vyšetrovanie prebieha, zatiaľ bez detailov o náprave
OpenAI zatiaľ komunikuje len to, že problém vyšetruje. V čase zverejnenia správy neboli k dispozícii ďalšie aktualizácie o tom, či už prebieha mitigácia alebo kedy sa služba vráti do štandardného stavu.
Pre používateľov je podstatné, že nejde o izolovaný výpadok jedného klienta, ale o širší problém na strane poskytovateľa. To uľahčuje diagnostiku v prípade, že máte API volania alebo ChatGPT súčasťou pracovného postupu.
Nemali by ste prehliadnuť:
- Potvrdené: Séria Xiaomi 17T dostane teleobjektív so 120-násobným Ultra zoomom
- Toto sú najpredávanejšie smartfóny na svete. Je medzi nimi aj ten váš?
- Slúchadlá si budeme vedieť zamykať. Revolučná technológia má vysokú presnosť
Pretrváva aj problém s opätovným prihlásením
Okrem dnešného spomalenia OpenAI uvádza aj samostatný, starší incident z predchádzajúceho dňa. Ten môže ovplyvniť schopnosť opätovne sa prihlásiť do ChatGPT u niektorých používateľov.
Ide o oddelenú tému od aktuálnej latencie a chýb v API, no v kombinácii môže zhoršiť dostupnosť služby pre časť používateľov. Ak sa teda dnes stretávate s problémami, môže ísť buď o aktuálny incident, alebo o pretrvávajúce ťažkosti s prihlásením v špecifickej skupine účtov.
