Operátor tlačovou správou oznámil dokončenie akvizície s UPC Broadband Slovakia. K realizácii transakcie došlo po očakávanom schválení regulačnými inštitúciami a po splnení všetkých zmluvných podmienok zo strany UPC. O2 tak spája svoje mobilné služby so širokopásmovou sieťou UPC a vytvára silného hráča na poli mobilných aj pevných služieb.
O2 je aktuálne jednotkou v počte aktívnych mobilných SIM kariet a ponúka aj pevný internet i televíziu O2 TV. UPC Slovakia poskytuje internet a televízne služby v takmer 80 slovenských mestách a má dostupnosť pre viac než 600 000 domácností. Obchod preto predstavuje významnú zmenu na trhu.
Nové príležitosti
Zlúčením oboch spoločností získa O2 pevné pripojenie a digitálnu televíziu, ktoré boli doteraz doménou UPC. To umožní vytvárať nové balíky služieb a ponúkať ich zákazníkom na jednej faktúre v jednotnom štandarde.
Generálny riaditeľ O2 Igor Tóth označil dokončenie akvizície za významný míľnik v histórii firmy. Kúpa UPC jej umožní výrazne posilniť ponuku pevného internetu a televízie. Podľa vyjadrení budú z transakcie profitovať najmä zákazníci, keďže O2 chce ponúkať kvalitné služby za primeranú cenu a v mobilnom aj fixnom segmente.
Čo to znamená pre zákazníkov
Aj po formálnom uzavretí transakcie sa pre zákazníkov UPC zatiaľ nič nemení. Naďalej môžu používať existujúce kontakty na zákaznícku podporu a služby zostávajú v pôvodnej podobe. O2 si chce najskôr dôkladne naštudovať potreby klientov UPC a až následne spúšťať zmeny.
V najbližšom období sa tak operátor sústredí na tri oblasti: zlepšovanie internetových služieb, modernizáciu televíznych služieb a rozšírenie princípov O2 v zákazníckej starostlivosti.
Mohlo by vás zaujímať:
- Meta nezažíva dobré obdobie. Za posledné mesiace prišla o 20 miliónov používateľov
- Séria Motorola Razr 70: Trojica skladacích noviniek zaujme displejmi aj fotoaparátmi
- Nádielka nových funkcií: Čo má WhatsApp nové?
Výhľad do budúcnosti
Vďaka novej infraštruktúre môže operátor rozšíriť svoje portfólio a ponúkať konvergentné balíky, ktoré budú konkurencieschopné na slovenskom trhu. Hoci sa zmeny prejavia postupne, zákazníci oboch spoločností môžu očakávať širšie možnosti a lepší servis.
