Spoločnosť Lidl rozširuje svoje pôsobenie mimo tradičný maloobchod. Najnovšie sa púšťa do oblasti mobilných služieb, kde chce osloviť milióny zákazníkov naprieč Európou. Pomôcť mu má technologický partner 1GLOBAL, informoval web businesswire.com. Tému priniesol portál mobilmania.cz.
Lidl plánuje fungovať ako virtuálny operátor. To znamená, že nebude budovať vlastnú sieť, ale využije infraštruktúru existujúcich operátorov. Pre zákazníkov sa však bude prezentovať ako samostatná značka s vlastnými balíkmi a službami.
Cieľ je jednoduchý. Ponúknuť prehľadné a cenovo dostupné mobilné služby bez zbytočných komplikácií. Lidl tak chce osloviť najmä bežných používateľov, ktorí nepotrebujú zložité programy a viazanosť.
Všetko cez aplikáciu Lidl Plus
Dôležitou súčasťou bude aplikácia Lidl Plus. Tá sa postupne rozšíri aj o správu mobilných služieb. Používateľ si tak bude vedieť aktivovať SIM kartu, kontrolovať spotrebu alebo meniť balíky priamo v mobile. Lidl tým reaguje na trend, kde ľudia chcú mať všetko na jednom mieste - nákupy aj služby.
Technológie dodá 1GLOBAL
Partner 1GLOBAL zabezpečí technologické zázemie. Ide o firmu, ktorá sa špecializuje na digitálnu konektivitu a už dnes pôsobí vo viacerých krajinách.
Zaujímavosťou je aj využitie cloudovej platformy STACKIT. Tá patrí do skupiny Schwarz, pod ktorú Lidl spadá. Výhodou má byť väčšia kontrola nad dátami a ich bezpečnosť v rámci Európy.
Konkurencia pre operátorov?
Na prvý pohľad môže ísť o konkurenciu pre tradičných operátorov. V skutočnosti však Lidl ich siete chce využívať, takže pôjde skôr o nový predajný kanál. Lidl môže zaujať najmä cenou a jednoduchosťou. Naopak, výzvou bude kvalita služieb či zákaznícka podpora, kde majú operátori dlhoročné skúsenosti.
Mohlo by vás zaujímať:
- Android dostane nové pravidlá pre notifikácie. Používatelia získajú väčšiu kontrolu
- Bezkontaktné platby Huawei hodinkami cez Curve Pay dostupné aj na Slovensku
- Huawei ukázal netradičný skladací smartfón. Pura X Max má dizajn ako malý tablet
Dostane sa služba aj na Slovensko?
Lidl pôsobí aj na Slovensku, preto je reálne, že sa nové mobilné služby časom objavia aj u nás. Zatiaľ však firma konkrétne termíny neoznámila. Ak sa projekt osvedčí v iných krajinách, Slovensko môže byť jedným z ďalších trhov.
