MojAndroid

Problémy s bootloopom malo od uvedenia LG G4 viacero používateľov, ktorí si ho zakúpili. Spoločnosť teraz potvrdila, že ide o skutočný problém, a že ovplyvnené zariadenia bude opravovať na vlastné náklady. Chybu pri načítaní operačného systému údajne spôsobuje zlý kontakt medzi komponentami. Spoločnosť sa svojim zákazníkom za spôsobené problémy ospravedlnila.

LG Electronics si bol vedomý problému s bootovaním LG G4, ktorý bol teraz identifikovaný ako dôsledok straty kontaktu medzi funkčnými komponentami zariadenia. Zákazníci, ktorí majú s bootom problémy, by mali kontaktovať lokálneho operátora alebo predajcu, prípadne sa obrátiť priamo na servisné centrum spoločnosti LG, ktoré by malo zariadenie opraviť v rámci záruky. V LG sme odhodlaní ponúkať najvyššie štandardy kvality produktov a zákazníckych služieb. Za nepríjemnosti, s ktorými sa stretli niektorí zákazníci sa ospravedlňujeme. 

LG sa chybu pokúšalo nájsť už skôr. Výsledky diagnózy však neboli správne a vymenené boli väčšinou komponenty, ktoré problémy s bootom neodstránili. Nové odhalenie však servisný úkon urýchli s tým, že zákazníci by sa s bootloopom už nemali znova stretnúť.

Ako ste na tom vy? Stretli ste sa pri svojej LG G4 s podobným problémom?

Zdroj: androidauthority

27.1.2016

Pravidlá diskusie

Portál MojAndroid.sk si vyhradzuje právo zmazať neslušné, rasistické a vulgárne príspevky, ako aj osobné útoky na redakciu, či diskutérov v komentároch pod článkom bez ďalšieho upozornenia. V prípade uverejňovania odkazov na externé stránky, je komentár automaticky preposlaný do redakcie na schválenie.

  • Peter

    mam LG G4 a ziadny problem som si zatial nevsimol

  • Matej

    Mal som presne tento problem asi pred mesiacom telefon bol v servise a bez problemov opraveny

  • adlo99

    Taktiež som na G4 nezaznamenal žiadny problém.

  • Marek Halky

    Ako sa to presne prejavuje…akože vôbec nenacita systém ci ako?

    • Maroš

      To by si chcel veľa od stránky ktorá sa živý len prekladaním článkov. Respektíve autor musí splniť dennú kvótu článkov.

    • dibon

      bootloop znamena, ze pri starte telefonu sa nedostanes cez boot animaciu, telefon sa znova restartne a dookola… :)

      • Marek Halky

        Takže som myslel správne proste sa nerozbehne systém :)

  • Ja

    Rovnaky problem mam teraz na honor 6

  • Robert

    Ano mal som tento problem :-) mobil fical svizne v pohode ale obcas mu zahrabalo a aj pri plnej baterke sa zrazu restartol a startoval niekolko minut az sa jedneho dna stalo ze uz sa nezapol…
    Spravil som recovery a nainstaloval OS nanovo. Islo to asi 10 minut a spravilo to znova…mobil sa restartol a restartoval sa dookola celu noc… To uz som sa nasral a zaslal mobil do lg servisu odkial ho poslali priamo do polska.
    Vymenili komplet zakladnu dosku a vsetko je teraz uplne super… Navyse hned hodili Android 6.0 takze maximalna spokojnost.:-)

    • Viliam

      Mám ten istý problém, potreboval by som kontakt na to servisné stredisko v Poľsku. Dík
      Alebo kontakt na ten LG servis

  • Laci

    LG G4 mam asi od decembra ale zatial som sa s ziadnym problemom nestretol.

  • Palo

    Mam G4 asi rok a vsetko OK… Jedina vec co ma stve je ta, ze stale cakam na novy Android 6.0… A stale nic… Nevie niekto kedy by mala prist aktualizacia?

    • Matúš Livora

      mám CZ distribúciu a na podpore LG mi napísali, že 6.0 sprístupnia do konca januára… tak uvidíme

    • pavol

      Ja mám 6.0 už od vianoc stačí si stiahnuť do pc oficiálny software od LG pripojiť telefon a aktualizovať. A ešte len doplním že som nič nové okrem pokazenia knock code-u (zo 4 dotykov je to forcenuté na 6 to už rýchlejšie odomknem klasickým ťahacím kódom) nepostrehol.

    • Pán Ceniga

      Dnes skapala G4 kámošovi, to čo tu píšu, keď ho pripojíš cez program pre LG na PC tak ti ponúkne 6.0

  • Szacsko Jozef

    Cez LG Bridge este stale nie je aktualizacia na android 6.0 /LG G4 H818P/

  • Jakub Strelka

    Otazocka kolko to trvalo cez original servis LG? pretoze ak to ma trvat 30 dni je to dost…

+