Hudba Google Play nie je na našom trhu dlho a v Android zariadeniach so slovenským jazykom sa zobrazuje iba niekoľko mesiacov. Aj napriek tomu si ale dokázala získať množstvo fanúšikov, ktorí si hudbu z tejto služby jednak streamujú, ale aj kupujú. Pri kúpe skladby či albumu by ste však mali byť obozretní – online obchod totižto nezobrazuje na prvý pohľad korektné ceny. Na internetovom obchode Play aj v mobilných zariadeniach síce vidíte cenovky v eurách, no pri ďalšom kroku platby sa vám zobrazia doláre, prepočítané veľmi zaujímavým kurzom. Pri ich prevode a dokonca aj po odpočítaní dane nedostanete sumu, ktorú vám obchod Play ukáže v eurách. Ako príklad uvádzame najnovší album skupiny Linkin Park, ktorý by mal stáť 5,49€, no z účtu vám obchod odráta $10,49, čo je v prepočte približne 7,75€. Reálne tak zaplatíte viac, ako by ste mali.
Túto kuriozitu sme vyskúšali na viacerých mobilných zariadeniach aj účtoch Google, no všade sme dosiahli rovnaký výsledok. Nejde ani o krátkodobý zmätok v systéme, pretože rovnakú “nedokonalosť” sme zaznamenali aj pred niekoľkými týždňami. Registrovali ste túto chybu aj vy? Na záhadu sme sa opýtali priamo slovenskej pobočky spoločnosti Google, tu je oficiálne vyjadrenie:
„Ďakujeme za upozornenie. Bezproblémové fungovanie obchodu Google Play a spokojnosť jeho používateľov je pre nás veľmi dôležitá. Nakoľko na našich testovacích účtoch je cena uvedeného albumu korektná a v eurách, zrejme ide o ojedinelý technický problém konkrétneho používateľa. Všeobecne môžu používatelia podobné situácie riešiť s tímom podpory Google Play.“
Na záver teda dodáme len toľko, že by ste si mali koncovú cenu za skladbu či album vždy skontrolovať aj pri platbe.
Mozno kontaktovat slovensku pobocku Googlu, mozno obchodnu inspekciu :)
Dole pri každom nákupe je napísané: Kolísanie menového kurzu, bankové poplatky a príslušné dane môžu zmeniť výslednú čiastku. Takže si nemyslím, že s tým obchodná komisia niečo spraví…
to kolísanie má byť započítané hneď a nie po zaplatení. Bankový poplatok za platbu napr. kartou na slovensku nemá hádam žiadna banka a na cenu v google music nemá vplyv, cena by mala byť konečná aj s daňou.
to ako keby si mala v obchode na tričku 5€ a pri platení by vypýtali 10 €
“Poplatok” za platbu kartou v inej mene ma skoro kazda banka, ale hlavne banky ktore su “zadarmo” zarabaju aj na tychto poplatkoch. Uctuju ti oficialny kurz VISA + svoj priplatok.
A to “kolisanie” (aj ked je to len vyhovorka) je podla screenshotu zapocitane uz v kosiku predtym ako potvrdis platbu.
Nepáči sa mi táto politika Googlu. Preto kupujem hudbu cez iTunes.
7,75€ je v prepočte približne 7,75€? :D To by mohlo byť aj presne, nie? :D
EDIT: Pardón, moja chyba. Doplnok v Safari mi to automaticky prepočítal :D. Idem sa hanbiť :D.
Taky tak… Cena v eurach a platenie v eurach. Uplne bez problemov
Pozrel som sa na pohyb a účte pretože som nedávno kúpil album Kraddy – Be A Light a zaplatil som toľko ako bolo uvedené na prvej stránke. Skúsil som kliknúť na kúpiť v albume spomínanom v článku a taktiež normal: http://i62.tinypic.com/yz5mo.png
Linkin Park ma novy album…no dobre vediet…mi pri tej vsetkej praci nejak uniklo
Aj ja som pozeral lebo som počúval len single :D Asi aj moderátor je fanúšik :D
Nie je to len sposobene zlym nastavenim lokality alebo meny? Ja vzdy ked som kupoval album, tak cena bola v € a aj som platil €. Ked vsak nieco z toho nesedi, tak napr mozete zaplatit cenu v inej lokalite, pravdaze aj paypal alebo firmy kariet si zoberu nejake to percenticko prepoctom kurzu.
A na margo iTunes, som porovnaval a casto mali vyssiu cenu ako google play (aspon teda v tych albumoch o ktore som sa zaujimal)
U mňa sa suma zobrazuje korektne… aj pri nákupe…len príjemcu mám Google Ireland… takže to bude asi Vašim nastavením účtu…
Bez problémov, uz som ich par kupil a cena bola taka, aka bola pisana a tak mi bola aj stiahnuta…
sluzba Naplno a neriesim :D
Kedze mam v google play americke ceny v $, tak som sa pozrel na tento album a je tam cena 10,49$. Cize ziadna konverzia kurzu, ale vam to dalo americku cenu albumu.
Evidentne mate nieco zle v google konte nastavene.