MojAndroid

Samsung potvrdil, že od 19. septembra, teda od začiatku výmenného programu, bolo za nové vymenených už 57 percent smartfónov Galaxy Note 7 používaných v Európe. 90 % zákazníkov si pritom vymenilo svoj Galaxy Note 7 za nový a len 3 percentá zvolila iný typ smartfónu Samsung Galaxy. Každý majiteľ Galaxy Note 7 v Európe dostal sériu bezpečnostných správ, v ktorých ich Samsung požiadal o výmenu ich zariadenia. Nasledovala aktualizácie softvéru, ktorá obmedzila schopnosť nabitia batérie na 60 %.

Výmenný program stále trvá a spoločnosť Samsung naďalej apeluje na existujúcich majiteľov Galaxy Note 7 v Európe, aby svoje zariadenia vypli a v rámci programu ich vymenili za nové. Na základe aktuálnych čísiel sa predpokladá, že program bude úplne dokončený už v prvej polovici októbra. Samsung tiež oznámil dátum začiatku predaja Galaxy Note 7. V Európe sa smartfóny začnú predávať 28. októbra, podmienkou je však úplné dokončenie výmenného programu.

Prieskum realizovaný naprieč Európou preukázal, že dôvera zákazníkov v značku Samsung zostáva silná. Z prieskumu medzi 5 000 zákazníkmi z Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska, Španielska a Talianska vyplýva, že pre väčšinu (61 %) z nich výmena Galaxy Note 7 nezmenila ich pohľad na značku Samsung a 15 % z nich dokonca teraz vníma Samsung pozitívnejšie.

Lowes zákazníkom odporúča, aby využili niektorú z možností, ako sa uistiť, že vlastnia nový a bezchybný smartfón Galaxy Note 7: „Na stránkach www.samsung.sk si zákazníci môžu svoje zariadenie skontrolovať podľa sériového čísla (IMEI), ktoré zadajú do príslušného textového poľa. Nové zariadenia sú taktiež identifikovateľné podľa zeleného indikátora batérie a podľa čierneho štvorčeka na škatuľke.“ Pokiaľ si niekto nebude istý, viac informácií nájdete na Samsung.sk alebo na bezplatnej infolinke 0800 726 786.

Náš tip
Samsung Galaxy Note 7: Myslí vo veľkom | RECENZIA

Zdroj: tlačová správa

28.9.2016

Pravidlá diskusie

Portál MojAndroid.sk si vyhradzuje právo zmazať neslušné, rasistické a vulgárne príspevky, ako aj osobné útoky na redakciu, či diskutérov v komentároch pod článkom bez ďalšieho upozornenia. V prípade uverejňovania odkazov na externé stránky, je komentár automaticky preposlaný do redakcie na schválenie.

+