Sociálne siete sú v Európskej únií posledné roky prísne regulované. A to hlavne z dôvodu ochrany osobných údajov používateľov a detí pred nevhodným obsahom. Platí to aj v prípade sociálnej siete TikTok. Európska komisia teraz predbežne dospela k záveru, že táto služba porušuje akt o digitálnych službách (DSA) pre svoj návykový dizajn. Informuje o tom na svojich oficiálnych stránkach.
Služba môže negatívne ovplyvňovať duševnú pohodu používateľov
Podľa komisie môžu viaceré funkcie platformy negatívne ovplyvňovať fyzickú aj duševnú pohodu používateľov, najmä maloletých a zraniteľných skupín. Ide predovšetkým o nekonečné "scrollovanie" obsahu, automatické prehrávanie videí, push notifikácie a vysoko personalizovaný odporúčací systém. TikTok podľa vyšetrovania neprimerane posúdil riziká spojené s týmito dizajnovými prvkami.

Európska komisia uvádza, že neustále „odmeňovanie“ používateľov novým obsahom podporuje nutkavé správanie a môže používateľov uvádzať do tzv. autopilotného režimu. Medzi odborníkmi sú práve takéto mechanizmy spájané so zníženou sebakontrolou a zvýšeným rizikom kompulzívneho používania digitálnych služieb. TikTok podľa vyšetrovania neprijal primerané a účinné opatrenia na zmiernenie týchto rizík.
TikToku hrozí mastná pokuta
Nástroje na riadenie času stráveného pred obrazovkou a rodičovské kontroly v službe považuje komisia za nedostatočné. Časové obmedzenia je totiž možné ľahko obísť a rodičovská kontrola si vyžaduje dodatočné technické zručnosti a čas zo strany rodičov. TikTok bude musieť podľa komisie zmeniť samotný základ dizajnu svojej služby.
Mohlo by vás tiež zaujímať:
- Táto funkcia v YouTube Music ostane vyhradená len pre predplatiteľov
- Naliehavá správa od syna či dcéry? Pozor, na WhatsAppe útočí bezcitný podvod
- Google Fotky môžu zmazať aj zálohy v telefóne. Mnohí si to neuvedomujú
To znamená obmedziť nekonečné "scrollovanie", zaviesť účinné prestávky v používaní aplikácie vrátane nočných hodín a upraviť odporúčacie algoritmy. Samozrejme má teraz TikTok možnosť využiť svoje právo na obhajobu a písomne reagovať na závery komisie. Ak sa však predbežné stanoviská potvrdia, Európska komisia môže rozhodnúť o porušení povinností a uložiť spoločnosti pokutu až do výšky 6 % jej celosvetového ročného obratu.
Diskutovať o tomto článku môžete aj na našej stránke AndroidForum. Ak hľadáte odpoveď na problém so svojím mobilným zariadením, aplikáciou alebo príslušenstvom, opýtajte sa v našom novom AndroidFóre.