Apple voči neautorizovaným zásahom na jeho hardvéri bojuje pomerne drsným spôsobom. Najnovší update pre iOS 9 totižto znefunkční tie iPhony, ktoré neboli opravené v jeho vlastnej réžii. Používatelia, ktorí si nechali opraviť niektoré časti mobilného telefónu po aktualizácii hlásia chybu "error 53". Tá zariadenie úplne znefunkční, pričom nie je možné z neho obnoviť už žiadne dáta.
Problém nastáva v prípade výmeny tlačidla HOME alebo káblu," hovorí technik Kyle Wiens, vlastník stránky iFixit. "Po update telefón skontroluje, či stále používa originálne komponenty, a ak nie, tak jednoducho telefón uzamkne. Neexistuje žiadne varovanie a žiadny spôsob, o ktorom by som vedel, ktorý by ho priviedol späť k životu."
Niektorí sa domnievajú, že Apple chce takýmto spôsobom odstaviť alternatívne servisy, ktoré rozbité či inak pokazené home tlačidlo vedia vymeniť oveľa lacnejšie. V servisných strediskách cupertínskej spoločnosti vyjde jeho oprava až na 200 dolárov. Existujú teda obavy, že Apple podkopáva pravidlá konkurenčného súťaženia. Len si predstavte, že výrobca vášho automobilu by si nárokoval, aby jeho auto bolo opravované len v jeho servisoch, inak vám ho na diaľku znefunkční.
Celá záležitosť je ešte vážnejšia v tom, že "error 53" sa zatiaľ nepodarilo nijako opraviť. Jediným riešením je údajne kúpa nového mobilného telefónu, a to je niečo, čo podľa nás Apple už trochu prehnal. Zámerné "ničenie" iPhonov používateľov by mohlo znamenať, že veľká časť jeho verných zákazníkov prejde ku konkurencii. A nemali by sme im to vôbec za zlé. Aj keď úmysly výrobcu nie sú zlé (viď. vyjadrenie Apple nižšie), znefunkčnenie celého zariadenia je trochu tvrdým krokom.
"Celá vec je nezvyčajná," hovorí Olmos, zákazník, ktorý po výmene home tlačidla v obchode v Macedónsku ostal po update tiež s nefunkčným iPhonom. "Ako môže spoločnosť úmyselne znefunkčniť ich vlastné produkty a svojich zákazníkov o tom ani neinformovať? Mimo veľké industriálne oblasti sú obchody Apple Store pomerne ďaleko od seba a poškodené zariadenia vie opraviť len niekoľko servisov tretích strán. Nie som si celkom istý ani tým, či tieto servisy vôbec vedia o tom, že výmena komponentov môže byť potenciálnym problémom." dodáva Olmos.
Apple o tomto probléme vie a vysvetľuje ho nasledovne:
Chránime údaje o odtlačkoch prstov pomocou zabezpečeného enklávu, ktorý je unikátne spárovaný so snímačom Touch ID. Ak je iPhone opravovaný v autorizovanom servise alebo v Apple Store a dôjde k výmene dotykového senzora Touch ID, odtlačok sa znovu spáruje. Táto činnosť zaisťuje, že zariadenie a funkcie iOS týkajúce sa Touch ID ostávajú v bezpečí. Bez tejto jedinečnej kontroly, môže akákoľvek náhrada za Touch ID predstavovať pre používateľa nebezpečenstvo a neautorizované osoby môžu získať prístup k zabezpečeným dátam používateľa. Update prináša dodatočnú kontrolu a ak jej výsledky zistia prítomnosť neoriginálneho Touch ID tlačidla, zariadenie zobrazí chybu 53. Ak sa zákazník stretne s touto neopraviteľnou chybou, odporúčame mu kontaktovať podporu Apple." Podpora Apple vám však podľa všetkého povie len toľko, že si máte od nich kúpiť nové zariadenie.
Zdroj: androidauthority
Nič iné ma nenapadá len… :-D
Ja vlastnim Nexus 5X no musim povedat ze ocakaval som od toho telefonu viac … pred tym som mal WP no aj napriek klebetam so sekanim androidov som siel do Nexusu a uz zaciam lutovat … tak som rozmyslal ze na rok pojdem do iPhonu ale po tejto sprave sa asi vratim spat k WP … inac to nevidim
čo konkrétne ti na tomto telefóne vadí ?
Strasne sa zasekava … nejaky proces sa vnom zacykli alebo nieco a pri beznej praci sekne alebo zacne lagovat ze pomoze iba restart … uz sa mi aj stalo obcas display nezhasne pri dlhsom nepouzivani … proste nic co by restart nevyriesil no pri telefone za 500e by som take daco necakal … obzvlast nie s cistym androidom ktory by mal byt akymsi vzorom pre android telefony
Skus ten iPhone. Ja osobne mam 6s a neviem si ho vynchvalit. Uplne uzasny, neseka, nic co by kazilo zazitok. A ked ho nedas opravit do neautorizovaneho servisu, nic sa nestane.
to ze jeho funkcie su obmedzene pre priemernych ludi, a este ani opravit si ho nemozes sam, ani servis ti nepomoze, a aj napriek tomu ho vychvalovat, tak to je teda nieco. Tehlu do hlavy fakt…
Vždy mi je smiešne ako o všetkých veciach vedia najviac tí, ktorí s nimi nemaju žiadne skusenosti, iba domnienky a výmysly ktoré nazývajú osobným názorom…
Jožko, povedz mi čo je osobný názor.
Domnienka veľa krát patrí pod osobný názor, ktorý je doplnený o premyslený názor.
Ostatné dve si tam dal dobre.
Ale slovo domnienka je trochu mimo si myslím.
Ak sa domnievaš, že napr svet vznikol veľkým treskom, popremýšľaš o tom a spravíš si vlastný názor. Čiže domnienka je podnet pre svoj názor. Asi iba toľko k opraveniu, prepáč, nedalo mi to ;-)
Sám mám tento telefón a ešte sa mi toto nestalo. Je možné že to robí nejaká aplikácia na pozadí. Skúsil by som to premazať ale obnoviť výrobné a možno sa problém odstráni.
Ja mam tento telefon a zatial sa mi nestala ani jedna vec z tych problemov co opisujes… si si isty ze to nerobi daka appka na pozadi co si nainstaloval?
To bude problém iba u teba. Inak by sa o tom už veľa popísalo a riešilo sa to. Mal by si reklamovať zariadenie, lebo toto nieje štandardné chovanie.
taktiez sa pridavam k ostatnym, nexus 5x mam a nic z tychto zavad sa neprejavuje…skratka a jasne – toto je problem teba, bohuzial vela ludi si zapricinuje podobne problemy na telefonoch v podobe stahovania aplikacii ktore na pozadi robia zbytocnu skodu, odporucam factory reset a dbat na veci ktore do telefonu davam..nexus mam uz druhy a ani pri jednom som ziaden problem nemala, ale samozrejme moze ist aj o nejaky chybny kus ale tiez je pravda ze nexusy vo vseobecnosti patria medzi minimalne kazive..
:D to už začína pripomínať zotročovanie ľudstva
Tipujem ze nepotrva dlho, a bude nasledovat “class action” (v U.S. hromadna zaloba), na ktorej sa nabalia vsetci okrem Apple…
ako chce autorizovaný servis zabezpečiť, že sa dáta neukradnú? Detektor lži a lustrácia každého zákazníka, či je jeho fón naozaj jeho fón? Mno a to nehovorím o technikoch?? Apple je psycho.
Kupili ste si iphone ale rozhodovat o jeho funkcnosti a servise bude vyrobca.Neopravite si ho u nas tak vam ho znefunkcnime…hmm.Take naturalisticke a pomerne trapneeeeee.
Od takejto spoločnosti by som nič nechcel a našťastie sa s jej výrobkami pri mojich požiadavkách ani nestretnem :D
A tak je to spravne. Ziaden neoficialny vyrobca tlacidla nema mat pristup k odtlacku prsta pouzivatela. Vznikla by bezpecnostna diera ak by to Apple povolil.
A este Apple predava tie nahradne iPhony vyrazne lacnejsie. Tu su ceny:
https://www.apple.com/support/iphone/repair/other/
Tiež sa s tým stotožňujem. Nerozumiem ako tu o tom môžu písať ako keby Apple robil niečo zlé. Sú to veľmi citlivé údaje a nikto by k nim nemal mať prístup. Rovnako by v tomto prípade mal postupovať každý výrobca.
Jáj takže v servise to vymenia za 40 € (odhadom) ale nie ja to radšej odnsiem do Applu kde ma to bude stáť 200 € + ďalších 10 – 50 € náklady na prepravu do najbližšieho oficiálneho servisu. Čiže suma sumárum to je 250 € a za to už mám nový mobil (Samozrejme nie od Apple)…
Je to svinstvo. Ake citlive udaje??? Si sa zblaznil si zadaj do googlu svoje meno a potom zbadas ze ziaden clovek co pouziva internet a smartfon nema ziadne citlive udaje. Vsade ta spehuju a ajtak otlacok je na … Stale je najlepsie kvalitne heslo ktore vies iba ty.
Ach iste…
Prečo by nestačilo znefunkčniť len to tlačidlo na odtlačky teda že by sa nedalo použiť keď môžeme urobiť s drahého telefónu tehlu a nech si kúpi nové ten čo si ho dal opraviť a ani o tom nemal tušenia že sa mu niečo takéto stane s nejakým updatom…. Toto je akurát chrapúnstvo od Apple…
Pretoze nejaky iniciativny cinsky vyrobca fake tlacidla da do svojho tlacidla skutocny snimac odtlackov prstov a ten odtlacok moze posielat kamsi do Ciny a pouzivatel ani nemusi vediet, ze to naozaj snima odtlacok prsta.
Mýslíš že je lepšie keď ho posiela do USA ako do Číny? Vôbec sa mi nepáči, že sa niekam posiela môj otlačok. Mal zostať v zariadení.
Display může špiónit piny a gesta, kamera obličej, paměť hesla, bla, bla, bla, bezpečnost. Mockingjay si v důvěře v Neprolomitelný Výrobek šoupla selfporn na cloud a bavit se pak mohli všichni. Pokud si někdo plete mobil s trezorem, tak je blázen.
Preto nemám ten americký predražený šunt, lebo do toho takto fušujú… Android bude v mojom srdci vždy číslo 1 aj čo sa týka aplikácií, aj čo sa týka telefónov. Apple už si len týmto pekne kurví reputáciu… Čo je zlé na tom, že si môžem dať opraviť telefón rovnako kvalitne, ale lacnejšie? Pojebaný americký biznis…
No to je sila, iphon som vlastnila od 3 gs , 4,5 aj 6, tu som rychlo predala este za slusny peniaz ked avizovali ze 6 S bude mat konecne 2 GB RAM. Zatial som kupila nie drahy ale celkom slusne vybaveny ZTE Axon mini ako prechodny fon, no doteraz som na nom a som vcelku spokojna. iPhon 6s som nekupila, lebo uz pri nom ma Apple vytocilo, ze vyssia rada ale….mensia kapacita baterky ako som mala v iP 6. tak som sa rozhodla, ze nakolko je Axon vlastne vyborny telefon pockam az na iP 7 co prinesie. No ako to teraz vidm, moze priniest co len chce, manierov Applu mam uz plne zuby, nielen ze sa bez iTunes nepohnem ani na krok, este aj taka drzost ze mi zablokuju telefon pri neautorizovanom zasahu!!! Nie len ze stoja ich fony nehorazne peniaze a su predrazene az to prasti, ale ani ked je clovek zdatny a zvladol by sam opravu ci vymenu tak mu ho zablokuju a ty blbec si kup novy, ved o to nam ide!! Takze, budem kruto zvazovat, ci sa nezacnem po vystave v Barcelone obzerat za slusnym a nadupanym telefonom s Androidom i ked za spolahlivostou a sviznostou Apple mobilov by mi bolo hodne luto. Zatial som z toho co som si precitala o praktikach Applu hodne rozcarovana, hlavne si neviem predstavit, co ma autor clanku na mysli ked pise, ze problem nastava “pri aj vymene alebo kablu…! Aky kabel ma na mysli?
Zaverom este k prispevku od dfx: tvoj nazor, ze je to spravne ma hodne pobavil, ved si kup aj 5 nahradnych iP ked su za dobru cenu, ja zastavam nazor, ze ked si nieco kupim, nema vyrobca pravo rozhodovat o tom, ako s vyrobkom nalozim a kto ho bude servisovat!! Je to z ich strany sprosta sabotaz, ze mi nenavratne zablokuju a znefunkcnia telefon a to je uz aj na zalobu. Okrem ineho, v HOME tlacitku nie je ukryty tvoj odtlacok, ten je zaregistrovany v systeme! Takze home tlacitko pretriem a dam ho v pohode vymenit aj v inom – nie Applackom servise. Nikde totiz nemam zarucene, ze ked dam iphon z ruky do autorizovaneho servisu, ze su tam ti najspolahlivejsi ludia na svete. Zial.vsade sa najdu cierne ovce az kym sa na ne nepride.
Dobrý komentár ja len k tomu snímaču Apple pravdepodobne chce zabrániť tomu že sa niekto dostane k účtu cez servisované tlačidlo potom by to bol iný prúser ak by sa to rozchýrilo …. Každopádne ako som písal vyššie stačilo by zablokovať funkciu odomykania odtlačkom a nie urobiť z telefónu tehlu. Myslím si že to dosť prehnali.
Inak Android má výhodu aj v tom že je na výber množstvo zariadení a každý si vie vybrať pre seba najvhodnejšie ako dizajnom tak veľkosťou a tak isto cenou. Nie som zástanca jedného OS v podstate mi je jedno čo držím v ruke preto si myslím že toto je od Apple rana pod pás…
Clovek, ktory mal iPhone 3/4/5/6 by nikdy nenapisal take pindy. “Eva” nie je ani Eva, ani nikdy nevlastnila iPhone. Je to typicky internetovy troll, a ty si mu naletel…
No aj keby si niečo vymýšľala tak má tam veci ktoré sú pravdivé….
Osobné preferencie diskutujúcich nepovažujem za relevantné ja som v tomto nestranný čiže sa nehádam čo je lepšie a čo horšie všetko má svoje + a – ….
Pindy jsou? Aha, zmínil reklamace v jedné větě s Božským Výrobkem. No skandál!
No ked nie som Eva tak som asi Maria Terezia ci? No a bez urazok, ja nevidim v mojom prispevku jedinu “pindu” a do trollov nadavaj tomu, koho mas najradsej, a tiez ta nemienim presviedcat o tom, si som mala niekedy iPhon alebo nie, to vlastne ani nie je v tejto tematike to najpodstatnejsie. T Tebe ale ide jednoznacne len o urazanie ostatnych, je mi ta hodne luto, ked nedokazes adekvatne prispiet do diskusie, tak to spravis hrubym sposobom a urazkami . Tomu sa hovori zufalstvo. Hold aj takito su medzi nami, s tym nic nikto neurobi.
LOL, a ze si sa za tych ~5 rokov nenaucil ze sa to pise “iPhone”, nie “iPhon”? Neverim ze inteligencia uzivatelov produktov Apple je az tak nizka. Ale kludne prskaj dalej, dobre sa bavim…
:-D
Ono mozno apple ma pravdu a mozno ani nie. V kazdom pripade zablokovat telefon, kvoli tomuto je dost odvazne a urcite bude viest k zalobam. Mohli znefunkcnit Touch ID ako take a hotovo. A je na uzivatelovi, nech sa rozhodne. Dalsia vec je ta, ze na mnohych miestach, kde sa sice apple oficialne predava, nie je mozne zabezpecit autorizovany servis :(. Osobne mam Iphone od doby 3G a viacmenej som presiel vsetkymi modelmi, a zial musim skonstatovat ze poruchovost bola na urovni tak 60-70%. skoro pri kazdom nejaka reklamacia. Lenze, zial ekosystem andoridu sa na apple nechyta ani nahodou, takze zatial zamena neprichadza do uvahy.
Preco by som si kupil 5 nahradnych, ked moj dva roky stary iphone 5S stale funguje.
Ak nechapes, ze fake tlacidlo moze snimat odtlacok prsta a posielat ho kamsi do Ciny aj s telefonnym cislom, emailami, …. , tak uz neviem pomoct.
I kdyby, je to její věc a ne Firmy. To zase nechápeš ty. A taky ti asi není pomoci.
Ale kludne sa moze stat ,ze v officialnom servise pre Apple namontuju neoriginalne diely .Ludia su rozny. Potom som zvedavy ako to bude riesit Apple.
BARAN BEEEE
Zažalovať!
Dá sa to predsa riešiť aj tak že ak to nevymení ofi servis tak sa tlačidlo znefunkční a teda zariadenie ďalej nebude možné otvárať pomocou odtlačku (tz. zabezpečí sa ochrana ID) a nie že sa s 800- 1000 € telefónu stane tehla…. Za toto niekto vysúdi pekné prachy …
súhlasím žeby sa malo iba znefunkčniť tlačidlo, ale v apple sú leniví a chamtiví ľudia ktorím sa takéto veci nechce robiť a tak odstavia celé zariadenie aby ťahali viac penazí od ľudí, akoby nemali dosť
Apple se chová, jakoby ty přístroje jen pronajímal. Další test toho, co si kult Nakousnutého jablka nechá líbit.
Apple sa chová tak, že chráni súkromie svojich zákazníkov. Tj. ak v (neautorizovanom) servise použijú súčiastky z (nájdeného) iného iPhonu alebo tam dajú neoriginálny diel, ktorý môže robiť aj niečo iné ako má, tak sa tomu bráni a chráni aj svojich zákazníkov.
Táto chyba pokiaľ viem sa netýka vymenených ORIGINÁLNYCH dielov, ale len tých s nejasným pôvodom.
Asi hodně.
“Vyborne” Apple, len tak dalej :-)
Niektore zaslepene ovce – tym keby Apple nasral do huby aj tak ho budu za to velebit…
Iphone ma jednu jedinu nevyhodu a to – ze je to len mobil .. cize volania, sms, fotak, organizer a hry z appstore…
ak chce clovek volnost, siahne po vykonnom androide kde moze robit rovnake veci a navyse, moze stahovat torrenty, pozerat stiahnute filmy, serialy.. presuvat subory a proste naplno vyuzivat mobil. .. nemusim si so sebou nosit notebook ci tablet ak si chcem nieco pozriet … rovno to kuknem na telefone :) …
Absolutne totalne suhlasim. :) Presne to si myslim aj ja.
uz len aby to pochopili zaryti iUzivateila :) a nie stale flejmovat a ospevovat ich iOS :) ved je jasne, ze low end android rychlejsie seka, castejsie padne atd…. ale jednoducho, musia uznat ze oni maju len co sa tyka funkcionality normalny vykonny mobil … ale napriklad ja mam uz vykonne mobilne PC :)))))
Presne…. S tym sa neda nič ine len suhlasit., Tiež som chcel povodne prejst na iOS len na skušku, ale nakoniec som si to rozmyslel a presne tieto funkcie ktoré tu opisuješ rozhodli a su pre mna top najdoležitejšie a znova ako dovtedy u mna vyhral Android v podobe S6 EDGE plus… Ja aby som sa musel obmedzovat stale na pripojenie s PC a na ich aplikaciu, nemožnost stahovat filmy hudbu atd.. No a ešte za to vyhodit takmer 1000€… No a ešte ospevovat toto rozhudnutie fi Apple tak sory ale to už zavana zaslepenostou (čitaj ovečkou….).
presne tak, ja mam s6 klasicku a som spokojny – fotak foti krasne, to ze ci je lepsi moj alebo na i6 mi je jedno, ak chce clovek profi fotky tak fotim zrkadlovkou ale na bezne fotky mobilo je to luxus taktiez :)
a presne, nemam nic proti apple, mal som aj iphony ale proste nebavilo ma stale byt zavsly na pc, notebooku ci tablete ak som si chcel v praci stiahnut a pozriet serial, ci film .. zhrnul by som to asi tak, ze image je nanic, nasleduj instinkt :D
Mám iOS, nie je tam problém nahrať žiadnu hudbu ani žiadne seriály a filmy. A netreba vláčiť ani MacBook. Prehrávačov čo to zvládnu je X. Napr. VLC.
Pravda, ja si hudbu kupujem, takze to mám cez iTunes oveľa jednoduchšie.
Náhodou mi nevie niekto povedať, či by sa to nedalo vyriešiť downgradom na ios 8.4.1 dajme tomu ?