MojAndroid

Možno sa vám už stalo, tak ako redaktorovi z Android Central, že ste vyhodili nehorázne peniaze za aplikáciu, ktorá vás sklamala a nestihli ste vrátiť platbu do 15 minút.

V nasledujúcom videu si môžete pozrieť azda najdrahšiu aplikáciu v Google Play Store, ktorá stojí necelých 200 amerických dolárov.

Ak sa vám už niečo podobné stalo a „prešvihli ste 15 minút“, určite ste rozmýšľali nad tým, ako by bolo možné vrátiť platbu aj napriek tomu, že už 15 minút od stiahnutia aplikácie uplynulo.

Redaktor Android Central sa pokúsil vrátiť platbu za aplikáciu “Vuvuzela” po 30 hodinách od objednania. Zdá sa, že takéto navrátenie je možné a pozrime sa na to spoločne ako.

Na začiatok by sme sa mali pozrieť do podmienok obchodovania na Google Play Store. Vrátenie platby v Google Play Store je definované nasledovne:

Pravidlá pre vrátenie platby
Aplikáciu zakúpenú prostredníctvom služby Android Market môžete do 15 minút od prevzatia vrátiť a získate plnú náhradu platby. Danú aplikáciu môžete vrátiť iba raz. Ak následne znova zakúpite tú istú aplikáciu, druhýkrát ju už vrátiť nemôžete.

Postup vrátenia aplikácie:
V službe Market navštívte stránku Moje prevzaté súbory a vyberte aplikáciu, ktorú chcete vrátiť.

  • Aplikácie, ktoré je možné vrátiť, sú označené tlačidlom „Odinštalovať a vrátiť platbu“. Poznámka: Po uplynutí doby na vrátenie (15 minút) sú všetky predaje konečné.
  • Ak na tlačidlo „Odinštalovať“ kliknete po uplynutí 15 minút, prebehne len odstránenie aplikácie z vášho zariadenia. Viac informácií o odinštalovaní zakúpených aplikácií.

Ak budete s niektorou z aplikácií nespokojní po uplynutí 15 minút, odporúčame vám priamo kontaktovať vývojára. Viac informácií o vrátení platieb.

 No a tu je už návod, ako môžete uplatniť vrátenie platby aj po uplynutí termínu 15 minút, okrem toho, že kontaktujete priamo vývojára.

  1. Prihlásite sa do účtu svojho konta na Google Play Store: https://play.google.com/store/account
  2. Kliknite na odkaz “ohlásiť problém s aplikáciou“, samozrejme, ktorú chcete vrátiť.
  3. Vyberte v ponuke možnosť vrátenie peňazí.
  4. Vyplňte dôvod, prečo chcete vrátiť peniaze a odošlite.

V prípade „Vuvuzela“ aplikácie redaktora Android Central sa podarilo úspešne vymôcť necelých 200 amerických dolárov, ktoré zaplatil „za dlhý tón tejto skvelej aplikácie s nízkou kvalitou zvuku“.

Samozrejme, každá požiadavka sa posudzuje individuálne a pravidlá nákupu dovoľujú udeliť výnimky, kedy vám platba bude vrátená, pokiaľ udáte relevantné dôvody, prečo chcete platbu vrátiť.

Zdroj, foto: Android Central, MôjAndroid.sk

27.6.2012

Pravidlá diskusie

Portál MojAndroid.sk si vyhradzuje právo zmazať neslušné, rasistické a vulgárne príspevky, ako aj osobné útoky na redakciu, či diskutérov v komentároch pod článkom bez ďalšieho upozornenia. V prípade uverejňovania odkazov na externé stránky, je komentár automaticky preposlaný do redakcie na schválenie.

11 odpovedí na “Ako získať spätnú platbu za aplikáciu na Google Play Store po 15 minútach”

  1. A najľahšie je to spraviť tak, že si aplikáciu kúpite, rýchlo do 15 minút backupnate pomocou programu, tým na ňu vlastne získate inštalačku a rýchlo po backupnutí ju vrátite a tým získate peniaze späť. To všetko musíte stihnúť do 15 minút. Aplikáciu ste síce vrátili, ale inštalačka vám OSTANE! Stačí si už len aplikáciu nainštalovať a máte ju. :D A takto môžte mať všetky platené aplikácie úplne zadarmo! Skúšali ste to už niekto? Kto by si predsa platil za vec, ktorú môže mať úplne zadarmo!

    • jasnee. a preco vlastne si ten telefon kupit .. ked si ho mozes potiahnut niekde na diskoteke ??.. skusal si to uz ?

      TOTO JE TYPICKE SLOVENSKE SKUR… VE… NE ROZMYSLANIE

      • Tak tak pekne si to vystihol, sme úžasný národ, ale zasa treba brať do úvahy aj tie naše platy.
        Ja som tiež fičal asi rok na cracknutej navigácii, keď ju vyladili a odstránili chyby kúpil som ju.

      • :-D suhlasim :-D ale to ako slovaci rozmyslame je preto ze vlada nas odrbava na kadom rohu a nemame ani plat poriadny hlavne je ze vsetko mame take drahe ako inde …az na vyplaty :-D tu je ten pes niekde zakopany :-D

      • dobre, su aj taki, ktori su ich kupia aj ked sa to da zadarmo stiahnut. Ale ty asi nemaju problem s peniazmi a je im jedno ci tych par eur daju na nu alebo na nieco ine. Ja som tu tento navod napisal pre vacsinu slovenskeho ludu, ktori setri kazdy jeden cent a toto im moze pomoct…

        • .. ano typicke slovenske dat za fon 400e a potom sklbat na apl. za 1.50e to co uz je priemerne stoja apl. okolo 1-3e tie lepsie 5 .
          nehovor mi ze tu niekto NEMA PRACHY na aplikacie !!
          na cigarety mas, na pivo hej, ale nieco co ti setri cas, alebo peniaze tak na to nie je ochotny dat par eur. !
          jedina najdrahsia apl. ktoru som mal v plane kupit a ktoru som mal na black bola nav., ale ked ze nemam auto tak som nepouzival, uz som ju vyhral tak ju mam :-) ale planoval som ju kupit s autom. (tiez som cakal na vyladenie) , nehovorim o hrach, ale o apl. ktore nieco aj robia a setria cas, ako napr. ta nav..
          si uvedom, ze developer ktoremu si ukradol apku tak je clovek ako ty.
          len si vo volnom case nieco spravil na platformu ktoru tu vsetci ospevujeme (ja aj kritizujem ). ako to vlastne chcete, aby fungovalo ????? vsetko ukradut, vsetko mat za lacno, ale kvalitne a este lepsie zadarmo. (lekara policiu skolu a atd.) .ak uz nedas na kino 6 e co ide tvorcom filmu mozno 1 e … tak pri kupenej apl. ide 70% priamo tomu co to robi, alebo navrhne. ako sa ma tato platforma posuvat dopredu ked budu ludia ako ty a vsetko tahat lebo MALO PENAZI !! ked mas malo zarob viac .. alebo predaj fon co mas a kup si za 30 e jazdenu k610 a mas.

        • V com im pomoze kradnut. Naco potom vyuzivas aplikacie, na ktore nemas, to si hned mozes ukradnut aj auto ked nan nemas. Som tiez programator a viem kolko prace je za takou aplikaciou a ked ti to niekde kradne, je to fakt prijemne. Ked chces chleba alebo mlieko z obchodu, tiez si to musis kupit. Naco nemas, nevyuzivaj. Ja mam kupene vsetky aplikacie (cca 25), ktore potrebujem. Apky stoja 1-2 eura, nato clovek nema, ale na fon za 500 eur ako je tu spominane to nasetrime.

          • presne tak . . .vsetci by chceli super apku len kto ju urobi ??? kto ju navrhne ?
            toto je presne ten dovod preco sa treba peeekne z vysoka v*ys*rat na SK trh a sk uzivatela treba robit apky pre ostatny svet, slovak nikdy slovaka nezaplati… lebo to skor si da do kolena vrtat!!
            a treba hlavne si vsetko “zohnat” zadara lebo potom mozem machrovat pred kamaratmi, ze aky som ja king ze mam vsetky full apky zadara. hold uuuuboooohooost sedlaaacka . . .

    • No já jsem to zkoušel čistě pro zajímavost (resp. dost by mně to bodlo u MyBackupPro, kdy je kompplikace po hard resetu nejdřív rozjet Gogole Play a až pak moct obnovit zbytek systému), ale nefunguje to.
      Zkoušel jsem to u SBP Launcheru, protože jsem chtěl víc než 15 minut na otrstování a aplikace ohlásila chybu, že není správně zakoupená a ahoj
      Takže ne, nejde to – a je to dobře. Moje nejdražší aplikace je asi Touchdown za asi 400Kč a kdo vyhodí $200 za nějakou Vuvuzelu, patří do blázince.

      • Do blazninca patri aj ten kto to za tych $200 hodil von :D

+