V čase od 12:48 do 14:20 bol zaznamenaný výpadok služieb na strane zmluvného partnera poskytujúceho službu 2G národného roamingu. Hlasové a dátové služby vo vlastnej sieti operátora boli aj v uvedenom čase plne funkčné a zákazníci operátora 4ka, ktorí sa nachádzali vo vlastnom pokrytí, tak nemuseli výpadok vôbec zaregistrovať.
V uvedenom čase neboli dostupné hlasové ani dátové služby v národnom roamingu a výpadok sa týkal ako odchádzajúcich, tak i prichádzajúcich hovorov. Partnera sme požiadali o nápravu a aktívne sme s ním o vzniknutej situácii až do vyriešenia problému komunikovali. Veríme, že príčiny výpadku sa podarilo natrvalo odstrániť.
Zdroj: 4ka